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Plan Colegas para fibra+móvil


Hola, quiero invitar a un amigo a Tuenti para que contrate fibra+móvil pero la URL de invitación lleva a una página en la que sólo se pueden contratar tarifas solo móvil. ¿Es normal?
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Mejor respuesta de Marina J. 8 mayo 2018, 11:22

¡Hola, @Zaxxio!

Debes hacerlo como te comenta @Adrián B :)

No se trata de ninguna incidencia, pulsa en Fibra+Móvil y realiza el registro, cuando finalice debes comprobar que te aparece la información de la persona que te ha invitado ¿podrías hacer la prueba y comentarnos?

¡Muchas gracias!
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7 respuestas

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Hola @Zaxxio, llevas razón pero si te das cuenta arriba aparece una barra donde aparece "Fibra + Móvil" para que puedas contratarlo con el plan colegas.

Un saludo 😉
Gracias Adrián, si te fijas en la barra de navegación, si haces clic en el enlace fibra+móvil entonces se pierde el token que identifica al que invita.
Desde soporte Tuenti me acaban de decir que parece ser un error... Ya han abierto incidencia.
La única solución parece ser contratar la línea móvil y luego la fibra... Un poco feo...
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Hola de nuevo @Zaxxio, el token no se pierde y si sigues el proceso de contratación te aparece "Tu selección" que incluye el plan colegas.

Compruébalo y nos comentas cualquier problema ;)

¡Saludos!
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¡Hola, @Zaxxio!

Debes hacerlo como te comenta @Adrián B :)

No se trata de ninguna incidencia, pulsa en Fibra+Móvil y realiza el registro, cuando finalice debes comprobar que te aparece la información de la persona que te ha invitado ¿podrías hacer la prueba y comentarnos?

¡Muchas gracias!
Gracias por vuestra ayuda. Confirmo que funciona bien, tal y como indicáis.

Un saludo!
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Perfecto @Zaxxio ;)

¡Gracias a ti!
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Gracias por vuestra ayuda. Confirmo que funciona bien, tal y como indicáis.

Un saludo!


Nosotros encantados, si te surgen más cuestiones ya sabes dónde estamos.

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