Con mejor respuesta

Plan Colegas para fibra+móvil

hace 2 años
5 mayo 2018
7 respuestas
826 visualizaciones

Zaxxio
2 respuestas

Hola, quiero invitar a un amigo a Tuenti para que contrate fibra+móvil pero la URL de invitación lleva a una página en la que sólo se pueden contratar tarifas solo móvil. ¿Es normal?

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Mejor respuesta de Marina J. 8 mayo 2018, 11:22

¡Hola, @Zaxxio!

Debes hacerlo como te comenta @Adrián B :)

No se trata de ninguna incidencia, pulsa en Fibra+Móvil y realiza el registro, cuando finalice debes comprobar que te aparece la información de la persona que te ha invitado ¿podrías hacer la prueba y comentarnos?

¡Muchas gracias!

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7 respuestas

Nivel de usuario 7

Adrián B
Giga User
3176 respuestas
hace 2 años
5 mayo 2018

Hola @Zaxxio, llevas razón pero si te das cuenta arriba aparece una barra donde aparece "Fibra + Móvil" para que puedas contratarlo con el plan colegas.

Un saludo

Zaxxio
Autor
2 respuestas
hace 2 años
5 mayo 2018

Gracias Adrián, si te fijas en la barra de navegación, si haces clic en el enlace fibra+móvil entonces se pierde el token que identifica al que invita.
Desde soporte Tuenti me acaban de decir que parece ser un error... Ya han abierto incidencia.
La única solución parece ser contratar la línea móvil y luego la fibra... Un poco feo...

Nivel de usuario 7

Adrián B
Giga User
3176 respuestas
hace 2 años
5 mayo 2018

Hola de nuevo @Zaxxio, el token no se pierde y si sigues el proceso de contratación te aparece "Tu selección" que incluye el plan colegas.

Compruébalo y nos comentas cualquier problema ;)

¡Saludos!