Resuelto

No puedo recibir ni hacer llamadas

  • 2 julio 2019
  • 1 respuesta
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Desde hace unos días no puedo recibir ni hacer llamadas.
Mi teléfono es UMIDIGI y he estado intentado añadir todos los datos en la APN tal y como he visto en indicaciones de TUENTI, pero no me permite rellenar ningún campo.
He visto también que en la tarjeta SIM el operador es "desconocido" y el numero es"desconocido" pero tampoco me deja añadir estos datos.

Le doy también a preferencias para agregar nuevo PLMN y me pide ID de red y seleccionar tipo red "2G-3G-4G" pero no se que ID poner.

¿Alguien me puede ayudar?
Gracias
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Mejor respuesta de neburtamzas 3 julio 2019, 20:51

¡Hola!

Por favor, solicita un reemplazo de SIM siguiendo estos pasos:

App Tuenti > Cuenta > Reemplazo de SIM > Necesito cambiar de SIM > Sigue el proceso que te indica la app

Si lo haces hoy (miércoles) o mañana por la mañana (jueves) te llegará muy probablemente el viernes a tu domicilio 😉

Salu2!
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¡Hola!

Por favor, solicita un reemplazo de SIM siguiendo estos pasos:

App Tuenti > Cuenta > Reemplazo de SIM > Necesito cambiar de SIM > Sigue el proceso que te indica la app

Si lo haces hoy (miércoles) o mañana por la mañana (jueves) te llegará muy probablemente el viernes a tu domicilio 😉

Salu2!

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