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No puedo iniciar la portabilidad de la tarjeta sim.

  • 6 abril 2018
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Hola, no puedo iniciar la portabilidad de la linea, no me da opción a introducir los numeros de la sim, cuando introduzco el código que me dan en la llamado vuelvo al mismo punto y si lo hago a traves de la web llego a un punto en el que me dice que instale la app , he probado con distintos correos y es lo mismo.
Espero que me podais ayudar, hoy ya he agotado los intentos de iniciar la portabilidad.

Gracias.
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Mejor respuesta de antfergar 6 abril 2018, 20:04

Hola @mcmg1969 escribe a ayuda@tuenti.es para que te confirmen los datos de acceso.

Un saludo.
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2 respuestas

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Hola @mcmg1969 escribe a ayuda@tuenti.es para que te confirmen los datos de acceso.

Un saludo.
Hola, ya les pedí ayuda y nada no contestan, al final me iré a pepephone que creo que es más sencillo hacer estos trámites.

Gracias.

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