Pregunta

Me dice que un número nuevo ya está registrado

  • 20 abril 2019
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Estoy tratando de crear una cuenta y registrar mi nuevo número de tuenti pero me dice que ya está registrado en otra cuenta. Tratamos de recuperar la cuenta pero el enlace no funciona.
Tampoco funciona el enlace a la ayuda de Tuenti
¿Qué podemos hacer?


1 respuesta

Nivel de usuario 6
Medalla
Hola @Javier Bz

¿No se te abre al clickar en "aquí" ? Suele ir bien.

Si no ponte en contacto con Soporte:
ayuda@tuenti.es

Sobre tú problema puede ser debido a que tuenti no admite dos números en la misma cuenta. Cada número debe ir asociado una cuenta distinta.

Un saludo y suerte ☺️

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