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Formulario Tuenti Masters

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¿Qué hay en la Comunidad? ¿Qué puedo hacer aquí?

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Paula V Alcaldesa

¡La Comunidad Tuenti cumple un año!

Hace un año lanzábamos la Comunidad Tuenti con un objetivo: queríamos construir el mejor operador de la historia y queríamos hacerlo junto a vosotros. Teníamos claro que la mejor forma de seguir mejorando era escucharos y tener en cuenta todas esas ideazas que se os pasan por la cabeza, y el tie...

Paula V Alcaldesa el 23/03/2018 17
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Iñaki García. Y Recién llegado o llegada

Desastre absoluto
Resuelto

Buenas tardes he publicado ya otro hilo, pero vuelvo a insistir, ya que he contratado cuatro líneas móviles y los datos no funcionan en ninguna. He configurado la red móvil varias veces según venía en las instrucciones, pero el resultado siempre es el mismo, se borran. Alguien me puede ayudar?

Iñaki García. Y Recién llegado o llegada el 12/09/2018 1
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Última actividad hace 2 meses
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Carlos Ramos Peinado Recién llegado o llegada

Compartir Internet
pregunta

No puedo compatir internet con otro dispositivo desde dispositivo Iphone.

Carlos Ramos Peinado Recién llegado o llegada el 30/09/2018 2
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Eduardo Diaz Lopez Recién llegado o llegada

Funcionamiento APP calefación
pregunta

Tengo una APP de NETATMO que controlo por el movil, cuando estoy en casa abitualmente me funciona correctamente, pero cuando falto unos dias ( tres veces desde que me abone) deja de funcionar y me pone en el telefono "Rele no esta conectado", con el resto de compañias no me habia sucedido, quisiera...

Eduardo Diaz Lopez Recién llegado o llegada el 24/09/2018 2
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Jose mrod Recién llegado o llegada

Tuenti ya no funciona.

No funciona chat de soporte, mucho menos atención al cliente, las reclamaciones tampoco sirven, el 4G ya no va, la cobertura y las llamadas se pierden, la app se entrecorta desde siempre pero bueno, pero sí que están atentos para borrar los mensajes aquí en el chat cuando no les interesan que se lea...

Jose mrod Recién llegado o llegada el 25/09/2018 4
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Última actividad hace 2 meses
210 visitas 4 respuestas
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Rafael Parrilla Recién llegado o llegada

Cómo puedo cambiar mi nombre de perfil?
Resuelto

He cambiado de titular una línea y quería poner como nombre de perfil de esta Comunidad el mismo que el del nuevo titular. Cómo lo puedo hacer?

Rafael Parrilla Recién llegado o llegada el 25/09/2018 1
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Jose Ernesto Peris Mateu Recién llegado o llegada

Perdida de datos cuando me quedo sin señal de repetidor y se repone automatica al retornar el telefono pero datos nó
pregunta

Pues eso que estoy hasta el cu.. de tuenti, no me responden a nada para solucionar el problema. Cuando entro en us ascensor ,garaje Corte ingles etc pierdo la señal solo de datos ( de de telefono si se repone) tengo que apagar los dos moviles de Tuenti para que se repongan.

Jose Ernesto Peris Mateu Recién llegado o llegada el 15/09/2018 1
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Mercina Recién llegado o llegada

No llega la tarjeta SIM
Resuelto

Desde el 11 de septiembre que contraté una línea nueva de móvil estoy esperando que llegue la SIM y nadie sabe decirme qué ocurre. Me parece una tomadura de pelo. Alguien puede decirme cómo va el pedido? Gracias

Mercina Recién llegado o llegada el 17/09/2018 2
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Última actividad hace 2 meses
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Amar Mokeddem Recién llegado o llegada

Perdida de tarjeta sim
pregunta

Hola se me ha perdido la tarjeta,,como hago para recibir una SIM nueva con el mismo número

Amar Mokeddem Recién llegado o llegada el 14/09/2018 1
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Gema Gallego Escudero Recién llegado o llegada

Hablar con un gestor
pregunta

Que no se como se hace

Gema Gallego Escudero Recién llegado o llegada el 13/09/2018 1
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Estaca Recién llegado o llegada

Quitar el buzón de voz
Resuelto

Como puedo quitar el buzón de voz

Estaca Recién llegado o llegada el 12/09/2018 2
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Juan Fortea Lopez Recién llegado o llegada

Sin cobertura gsm

Desde hace dias no tengo cobertura gsm, ya he hecho todo lo que aconsejan , quitar tarjeta ponerla de nuevo , quitar bateria reiniciar. Nada.Tan solo desde casa con WiFi puedo hacer alguna llamada de vozdigital, ya estoy cansado.Que hago?

Juan Fortea Lopez Recién llegado o llegada el 12/09/2018 1
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Jorge Rodriguez Alonso Recién llegado o llegada

Usuarios con problemas privado aqui

Gracias a todos por estar en la comunidad

Jorge Rodriguez Alonso Recién llegado o llegada el 13/09/2018 1
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Alan Benitez Recién llegado o llegada

Problema
pregunta

No puedo recibir mensajes, pero puedo enviar. Alguien puede ayudarme por favor soy nuevo, nose que puede ser. A alguno le ha pasado? Saludos

Alan Benitez Recién llegado o llegada el 08/09/2018 4
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Rafael López Recién llegado o llegada

ESPERANDO EL ÚLTIMO DÍA DE PLAZO
pregunta

No me gusta el sistema que lleva TUENTI, mal sonido tanto emisor como receptor, la facturación... todo. Esperando el último día de plazo para darme de baja. No me gusta.

Rafael López Recién llegado o llegada el 07/09/2018 1
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Fernando Pantoja Gomez Recién llegado o llegada

Cobertura

No tengo acceso a Internet y datos estoy completo

Fernando Pantoja Gomez Recién llegado o llegada el 24/03/2018 6
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Dras Recién llegado o llegada

Problemas de portabilidad
pregunta

Buenas tardes. Un día más me pongo en contacto con vds para que finalicen la portabilidad de mi tfno. Una y otra vez me envían un mensaje diciendo que Vodafone alega que la línea está inactiva y vuelvo a ponerme en contacto con ellos y me dicen que todo está correcto. Ref. #2346531

Dras Recién llegado o llegada el 23/08/2018 1
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Última actividad hace 3 meses
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Yolanda Gg Recién llegado o llegada

Identificación de llamadas

Buenas tardes: Voy a portar a Tuenti y me acabo de enterar que esta compañía no tiene el servicio de identificación de llamas! Cómo puede ser que en la época en la que estamos no se disponga de esto? Aún no soy cliente y ya me estoy arrepintiendo de haber solicitado la portabilidad de mi fijo a Tuen...

Yolanda Gg Recién llegado o llegada el 17/07/2018 2
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Xeicoff Recién llegado o llegada

Devolvian los megas no gastados...
Resuelto

Hace 5 años que estoy en tuenti. Empezaron sin devolver los megas no consumidos de los bonos contratados, mas tarde recibi una noticia, y la noticia decia que ahora devolvian los megas no consumidos de los bonos contratados en forma de dinero, y hace un tiempo sin previo aviso ni nada parecido dejar...

Xeicoff Recién llegado o llegada el 15/08/2018 1
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Luis Garcia Pazo Recién llegado o llegada

Tuenti me roba los datos
Resuelto

Sobre el día 10 de este mes el gasto de datos se multiplicó sin yo estar conectado a Internet el caso es que no fue a mí solo sino a los dos compañeros que tengo en el Plan colegas les pasó exactamente lo mismo en las mismas fechas Tuenti me dice que mire el teléfono que van a ser los un correo que...

Luis Garcia Pazo Recién llegado o llegada el 20/04/2018 3
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Yeshua19 Turista

Mexico en tuenti

Interactuemos todos para conocernos, quien sabe igual y encontramos nuestra media naranja o nuestro medio limon... Mucha suerte!!!

Yeshua19 Turista el 07/08/2018 2
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Diegovg Recién llegado o llegada

Plan colegas
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¿Es válido para usuarios de Movistar?

Diegovg Recién llegado o llegada el 01/08/2018 1
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84 visitas 1 respuesta
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Sergi Cuesta Rafegas Rafegas Recién llegado o llegada

No tengo plan de datos
Resuelto

Hola buenas tardes... Mirando la aplicación me acabo de dar cuenta que me pone que no tengo ningún plan activado. Intento cambiar el plan y no me sale nada Que puedo hacer? Adjunto imagen de lo que me pasa.

Sergi Cuesta Rafegas Rafegas Recién llegado o llegada el 19/07/2018 1
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Fernando Fernández Botello Recién llegado o llegada

Plan colega
pregunta

Esta tarde he hecho a ubicación familiar de tuenti y después me he acordado de plan colega.hay alguna forma de que me hagan el descuento ya que aún no ha recibido la sim ni nada?

Fernando Fernández Botello Recién llegado o llegada el 26/07/2018 1
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Venancio Mallo Recién llegado o llegada

No me aparece en la aplicación 2 gb de regalo
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Buen día He recibido un correo con una promoción de 2 gb de regalo y no me aparece en la aplicación; Como se puede solucionar?? Gracias.

Venancio Mallo Recién llegado o llegada el 18/07/2018 4
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