Resuelto

Fin App

  • 29 mayo 2019
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Medalla
Hoy día 29 de mayo 2019 se termina el uso de la App. Pero la entrada en vigor de la nueva tarifa que he contratado, 5 Gigas por 9,95 euros, indica que se activará el próximo 18 de junio. Se me va a cobrar todos los establecimientos de llamadas que haga hasta ese día de junio?

Gracias anticipadas!
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Mejor respuesta de Adrián B 29 mayo 2019, 19:45

Hola @marialopez52,

Lo que finaliza es el servicio de VD y SMS desde la app: https://www.tuenti.es/blog/finalizamos-el-servicio-de-vozdigital/

Si no cuentas con llamadas ilimitadas hasta el próximo ciclo de facturación las llamadas serán a 0 cént/min, con establecimiento de llamada de 20 cént. Si tu llamada dura más de 30 minutos a partir del min 31 pagas 6 cént/min. También puedes optar por adquirir un bonoplus de minutos este ciclo de facturación: https://www.tuenti.es/ayuda/bonoplus-minutos-voz-tradicional

Un saludo 🙂
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5 respuestas

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Hola @marialopez52,

Lo que finaliza es el servicio de VD y SMS desde la app: https://www.tuenti.es/blog/finalizamos-el-servicio-de-vozdigital/

Si no cuentas con llamadas ilimitadas hasta el próximo ciclo de facturación las llamadas serán a 0 cént/min, con establecimiento de llamada de 20 cént. Si tu llamada dura más de 30 minutos a partir del min 31 pagas 6 cént/min. También puedes optar por adquirir un bonoplus de minutos este ciclo de facturación: https://www.tuenti.es/ayuda/bonoplus-minutos-voz-tradicional

Un saludo 🙂
Las llamadas illimitadas son solo por num. de España o por calunche sito,esemplo por Italia?
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@Daniela Rizzo en Tuenti España las llamadas ilimitadas es a números fijos y móviles de España. Para las llamadas a números de otros países se aplican las tarifas para llamadas internacionales.

Un saludo.
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Gracias tuenti por empeorar los servicios durante estos últimos años y por escuchar a los clientes que os dan de comer... a espera.... que no nos escuchais.
Es una pena, más parece que buscan que la gente se cambie de operador que en beneficiar a sus clientes

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