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Como puedo enviar un mensaje privado a través de la comunidad?

  • 27 junio 2017
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No sé como se puede mandar un mensaje privado a través de la comunidad.
He ido (arriba a la derecha) sobre el nick y he podido ver los menajes privados pero no sé como crear uno nuevo ya que no he visto por ningún sitio la opción.

Tampoco he podido verlo bajo la foto de la persona destinataria.

Necesito que alguien me lo aclare.

Muchas gracias.
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Mejor respuesta de Paula V 27 junio 2017, 09:52

Hola @josemanuelh

Para enviar un mensaje privado en la Comunidad tienes que entrar en el perfil del usuario al que quieres escribir, y ahí te aparece la opción de enviarlo 😁

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9 respuestas

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Saludos, @josemanuelh
Clickas en la foto de perfil y en el perfil te debería de salir.

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Hola @josemanuelh

Para enviar un mensaje privado en la Comunidad tienes que entrar en el perfil del usuario al que quieres escribir, y ahí te aparece la opción de enviarlo 😁

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Gracias por contestar.

Compañer@s, he comprobado lo que me decís y he entrado en el perfil del usuario al que quiero enviar un mensaje y solo me aparece el botón "seguir".

No me aparece ningún botón para enviar el mensaje.

He probado en varios dispositivos y en varios navegadores y en todos igual.

¿A qué se debe y que puedo hacer??

Gracias.
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Hola @josemanuelh,
Puede deberse a los ajustes de privacidad del usuario al que deseas mandar un mensaje, los pasos para acceder a las opciones de privacidad son los siguientes:
1. Haz clic en tu nombre y pulsa "Ajustes":

:
2. Haz clic en "Ajustes generales":


3. Ahí podrás ajustar las opciones de privacidad, y si te fijas, verás que hay una opción llamada "Recibir mensajes privados de" y asegúrate que está marcado como "Todos":


Que intente revisarlo tu contacto a ver si se trata de eso.
Un saludo.
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Hola @Rubén Abolafio

Gracias por contestar pero así no me funciona.

Precisamente el mensaje privado quería enviártelo a ti y no puedo hacerlo porque no me pone el botón "enviar mensaje".

Los ajustes los tenía tal y como me indicaste pero no me pone ese botón.

De todas formas envíame tú un mensaje privado y así seguro que podré contestarte.

Y sigo a la espera de una solución porque lo raro es que no me funciona en ningún dispositivo.

Un saludo.
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Te contesto rápido a eso @josemanuelh, tengo la privacidad para que solo me manden mensajes privados las personas a las que yo sigo. Discúlpame 😅
Ya te he mandado un mensaje 😉
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A ver si es por eso que no me aparece ese botón de enviar mensaje.
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Es por eso @josemanuelh, ahora si revisas mi perfil, verás que ya te aparece dicha opción. Igualmente, ya te he enviado un mensaje.
Un saludo.
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Si. Ahora si aparece.
Quedó todo aclarado.

Gracias por todo.

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