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Todo lo que necesitas saber para empezar con buen pie en la Comunidad

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Comparte tu invitación en la Comunidad (Plan Colegas)

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¡Queremos conocerte!

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Paloma Alcaldesa

¡Queremos conocerte!

¡Bienvenida/o a la Comunidad! No seas tímido/a...Utiliza este hilo para presentarte y darte a conocer. Seguro que tienes muchas cosas en común con otros vecinos de la Comunidad.

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hace 13 días
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Paloma Alcaldesa

Comparte tu invitación en la Comunidad (Plan Colegas)

Con el Plan Colegas todos ganáis pasta: 10€ para ti, y otros 10€ para cada colega que se venga. ¿Cómo funciona? Muy fácil: compartes tu invitación y tus colegas se hacen clientes con ella. Si sueles estar por aquí y participar en conversaciones, puedes hacer que tu invitación personal se vea mucho...

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hace 3 meses
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Paloma Alcaldesa

Condiciones de la Comunidad Tuenti

¡BIENVENIDO/A! Por favor, antes de acceder a la Comunidad oficial del operador de telefonía Tuenti en España lee atentamente estas Condiciones ya que contienen toda la información sobre tus derechos y obligaciones como usuario. Aquí podrás leer todo lo que puedes y lo que no puedes hacer en nuestra...

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hace 1 año
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Adil Bous Recién llegado o llegada

app no se actualiza y no tengo datos .
Pregunta

hola buenas el 27 mayo contrate la tarifa 50m +4 g móvil con llamadas ....etc cuando recibí la sim no pude instalar la app me pide actualizar y luego nunca se actualiza ... no puedo llamar gratis ya que no tengo app , ni ver mi consumo ni nada ... ademas en el segundo mes ya no tengo datos en el...

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hace 2 horas
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Espe txu Recién llegado o llegada

Fotos
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Hay alguna forma de recuperar las fotos?

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hace 2 días
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Lu Kisiel Recién llegado o llegada

AYUDA!!
Pregunta

Hola, hace dos días que quiero comunicarme con los de Tuenti y no me responden o cuando alguien se digna a ayudarme me deja de contestar. Necesito que el envíen la fecha de vencimiento para poder seguir con el trámite de portabilidad pero como me robaron el celular no puedo recibir el mensajero por...

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hace 3 días
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NARM Recién llegado o llegada

¿Robo de saldo o error prolongado en el tiempo?
Pregunta

Hace unas horas hice una recarga telefónica. Concretamente 1GB en datos que, sumados a los 0,4 que ya tenía suman un total de 1,4 GB. Desde entonces hasta ahora he descargado una película de 1,19 mb y escuchado dos podscat y cuando voy por el 44% de descarga de una segunda película, esta de 125 mb m...

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hace 3 días
J
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Jorge Aragon Recién llegado o llegada

baja
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Buenas, e solicitado una portabilidad a ptra compañía y resulta que solo me portaron las lineas de móvil, asi que ahora sigo en tuenti con la linea fija y ademas tengo otra linea con la nueva compañía. Alguien sabe como darme de baja en tuenti? Gracias

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hace 5 días
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Pilar Tol Recién llegado o llegada

Promoción Aerial gratis
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¿Está enviando Tuenti por email promoción de Aerial detector de presencia por wifi?

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hace 6 días
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Maria B. Recién llegado o llegada

CAMBIO DE TARIFA DE 5,95 A9,95 SIN PEDIRLO
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Mi marido es cliente antiguo tenia tarifa de 6 eur que quedó en 5,95 3G i llamadas 0,20 ct establecimiento llamada y ahora sin pedirlo le han pasado a 9,95eur 5 G i llamadas ilimitadas , para el no és una mejora pues para su uso ya le parecia bien la tarifa que tenia.

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hace 6 días
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María Jesús Pascual Fraile Recién llegado o llegada

Mi saldo desaparece
Pregunta

Buenas tardes, Hace bastante tiempo que soy de tuenti, necesito que alguien me explique como puede ser que haciendo recargas y sin llamar NUNCA por teléfono, NUNCA me he conectado a la red de datos y NUNCA he mandado sms, como pueder ser que mi saldo sea de 3.89, habiendo hecho importantes recargas...

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hace 6 días
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Gabriel Osvaldo Peter Recién llegado o llegada

problemas con app
Pregunta

Desde que Tuenti fue adquirida por movistar es lamentable el servicio cada vez que quiero consultar mi saldo ni aparece naDa tengo tres líneas de móviles con Tuenti y esto no pasaba antes así que estoy pensando en cambiarme ya que cada vez es peor el servicio

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hace 6 días
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Mariola Castro Torres Recién llegado o llegada

una semana sin

Una semana sin línea!!! Solicité nueva alta con tuenti. Llevo 10 días que sucesivamente recibo error de portabilidad y, tras introducir de nuevo mis datos personales, se solicita y a las horas vuelven a enviarme error. Sin explicación. No me responden a los mails, ni me llaman para poder soluciona...

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hace 8 días
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Luis Kayak Recién llegado o llegada

Nueva tarifa tuenti 5 GB internet y llamadas ilimitadas
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pergunto se Al contratar la tarifa de 5 Gigas internet y llamadas ilimitadas, la velocidad de internet és la misma?

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hace 9 días
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Ángela Gómez Recién llegado o llegada

Por qué no se puede llamar
Pregunta

No se puede llamar desde la aplicacion

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hace 13 días
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Rekha Jain Recién llegado o llegada

llamadas ilimitadas
Pregunta

Las llamadas ilimitadas incluyen llamadas internacionales gratis?

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hace 15 días
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Ines Ines Turista

titular de la linea
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Quisiera saber el nombre del titular de la línea de mi hijo, ya no me acuerdo si es él o yo. Dónde y cómo puedo obtener esa información?

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hace 16 días
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Davidciyo Turista

Me voy de Tuenti, lo habéis conseguido. Y seguro que se ira más gente

Ayer leí que 02 iba a dar llamadas gratis desde el fijo al móvil. También leí que Tuenti iba a doblar los gigas del móvil (de 4 a 😎 y la fibra a los clientes con más de seis meses de antigüedad. Yo llevo con vosotros un año con fibra a 300 MB y móvil 4 GB . Os escribí para consultar y me dijistes...

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D
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hace 19 días
O
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Omar Jareño Recién llegado o llegada

Ahora Tuenti cobra las llamadas?
Resuelto

Sé que desde el 29 de Mayo finalizó Voz Digital, pero se supone que podria serguir disfrutando de mi tarifa llamando normalmente, he realizado 2 llamadas el dia 30 de Mayo y ahora me cobran las llamadas, porqué?

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hace 20 días
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Angel. Recién llegado o llegada

Voz digital ha dejado de funcionar
Resuelto

La caída de Voz Digital es momentánea o ya es definitiva. Por otro lado vais a ofrecer bonos de minutos de voz por GSM? Sería una buena opción para mí. Es una pena que desaparezca VozDigital, ya que en mi casa tengo poca cobertura y el wifi me solucionaba la comunicación.

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hace 21 días
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Adrian Navarro Bautista Recién llegado o llegada

Como darme de baja
Pregunta

Quiero darme de baja, que tengo que hacer?

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hace 21 días
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Elvira Olguindughetti Recién llegado o llegada

no puedo asociar numero
Pregunta

hola,abri mi cuenta desde otro operador y cuando quiero asociar ekl num de tuenti no me permite ,es de contrato ,como lo hago?

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E
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hace 22 días
M
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Marta Serrano Fontán Recién llegado o llegada

Activar bono
Pregunta

Buenas!!! Me gustaría activar mi bono antes de que cumpla los 30 días, ¿sería posible?

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M
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hace 23 días
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Nanonano Recién llegado o llegada

¿Mejoras a cambio de eliminar servicios?
Pregunta

Por lo que he visto, han eliminado servicios a través de la aplicación, y a cambio no hemos recibido mejoras en el precio final de los productos contratados. Así que creo que va siendo hora de ir buscando alternativas por lo menos al móvil, aunque conserve la fibra más básica. Imagino que es posible...

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hace 23 días
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marialopez52 Turista

Fin App
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Hoy día 29 de mayo 2019 se termina el uso de la App. Pero la entrada en vigor de la nueva tarifa que he contratado, 5 Gigas por 9,95 euros, indica que se activará el próximo 18 de junio. Se me va a cobrar todos los establecimientos de llamadas que haga hasta ese día de junio? Gracias anticipadas!

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hace 23 días

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