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No funciona Internet y no puedo navegar


Si te pasa esto, te recomiendo seguir estos pasos:
  • Prueba a activar el modo avión, esperar unos minutos y desactivarlo.
  • Si sigues sin Internet apaga el móvil, quita SIM y enciende otra vez. Luego selecciona la red manualmente: Ajustes > Conexiones inalámbricas > Redes móviles > Operadores de Red > Buscar redes manualmente. Selecciona la red de Tuenti o Movistar y prueba a navegar por Internet.
  • Como última opción, configura otra vez manualmente el punto de acceso a internet.: https://comunidad.tuenti.es/soporte-funcionamiento-y-servicios-6/configura-internet-en-tu-android-apn-20.

Si sigues igual fíjate si el problema es solo de datos o de cobertura en general e intenta conseguir un móvil libre donde poder probar la tarjeta SIM. Así puedes comprobar si el problema es de la tarjeta SIM o la línea (si te sigue pasando en el otro móvil), o si es de tu móvil (si solo pasa en tu móvil).
Mar B
2 Comentarios
Nivel de usuario 4
Medalla
En iOS hay otra opción que también se puede probar que es a restablecer los ajustes de red

Ajustes-->General-->Restablecer--> Restablecer Ajustes de Red

Indicar que esto también elimina las contraseñas Wifi que tengamos almacenadas
Juan Fran
  • Recién llegado o llegada
  • el 18/11/2017
A veces nos pasa que tocamos en una cosa que se llama herramientas de SIM. A mi en Xiaomi me pasa. Cuidado en ese menú donde tocáis porque perderéis hasta la cobertura de Red. Debería de estar dentro de ese menú, varias opciones. Si aparece Tuenti con un asterisco, pulsar en este. Si no, debería de aparecer algo como automatic mode. También debería ser válido. Las otras dos opciones (broker o local) me dejaron sin internet o sin cobertura de Red.
Andtuan

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