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Resuelto

Cobertura gprs


Desde el 1 de Enero solo me funciona con cobertura gprs , he probado con una tarjeta Movistar y funciona con 3g, incluso 4g.
Con cobertura gprs no funcionan las aplicaciones.
Venancio Mallo

iconMejor respuesta de Paula V

Hola,

Te acabo de enviar un email con algunas preguntas para poder ayudarte con tu caso. Por favor, responde en el mismo con toda la información disponible

Gracias

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3 Comentarios
Nivel de usuario 7
Medalla +7
  • Giga User
  • el 08/01/2019
Hola @Venancio Mallo y te pasó así de repente? Abre una incidencia a través de ayuda@tuenti.es preguntando por si hay algun problema con tu linea, y si no ven nada raro si en ese mismo terminal en la misma ranura, con una tarjeta sim movistar te va el 3g y el 4g pediría un duplicado de sim.
lussac
Nivel de usuario 7
Medalla +8
Hola,

Te acabo de enviar un email con algunas preguntas para poder ayudarte con tu caso. Por favor, responde en el mismo con toda la información disponible

Gracias
Paula V

Hola, Gracias Paula V.
El problema ya está resuelto, en la configuración de redes tenia puesto 2g ...
ya lo cambié y ya funciona.
Un saludo y gracias.
Venancio Mallo

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