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Resuelto

Me habéis cobrado tres sms sin haber enviado ninguno


Me habéis cobrado tres sms sin menear ninguno por favor arreglarlo
Sebastian Mera Bermudez

iconMejor respuesta de Adrián B

Sebastian Mera Bermudez escribió:

Dos sms al 600124932 y otro al 957870406


Los SMS al número 600124932 pertenecen a la verificación de la cuenta de Google y el SMS al número 957870406 pertenece a la app de búsqueda de un teléfono Xiaomi, puedes probar a contactar con el Chat de Soporte o enviar un correo a ayuda@tuenti.es para ver si te pueden devolver el cobro pero los 3 SMS han sido enviados desde tu smartphone aunque se haya producido de manera automática.

Un saludo.

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5 Comentarios
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Hola @Sebastian Mera Bermudez,

¿Puedes pasar el número al que han sido enviados los SMS? Lo puedes consultar a través de tu Cuenta de Tuenti.

Muchas gracias de antemano por tu colaboración 😉

Un saludo.
Adrián B
Dos sms al 600124932 y otro al 957870406
Sebastian Mera Bermudez
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Sebastian Mera Bermudez escribió:

Dos sms al 600124932 y otro al 957870406


Los SMS al número 600124932 pertenecen a la verificación de la cuenta de Google y el SMS al número 957870406 pertenece a la app de búsqueda de un teléfono Xiaomi, puedes probar a contactar con el Chat de Soporte o enviar un correo a ayuda@tuenti.es para ver si te pueden devolver el cobro pero los 3 SMS han sido enviados desde tu smartphone aunque se haya producido de manera automática.

Un saludo.
Adrián B

Muchas gracias adrian ya se lo mandé ara 8 horas y no me anda contestado
Sebastian Mera Bermudez
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Sebastian Mera Bermudez escribió:

Muchas gracias adrian ya se lo mandé ara 8 horas y no me anda contestado


Hola Sebastian, te contestarán en breve 😉

Un saludo.
Adrián B

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