Tuenti utiliza cookies propias y de terceros para darte un servicio más personalizado y, en su caso, mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias y hábitos de navegación.
 Si sigues navegando, entendemos que aceptas su uso. Para obtener más información y saber cómo cambiar la configuración, consulta nuestra política de privacidad y cookies.

pregunta

LLEVO 3 MESES SIN RECIBIR EL DESCUENTO DEL PLAN COLEGAS


LLEVO 3 MESES SIN RECIBIR EL DESCUENTO DEL PLAN COLEGAS , RECLAMANDO CADA MES Y ASEGURANDOME QUE EN LA PROXIMA FACTURA LO APLICAN Y NADA. ALGUIEN LE HAN HECHO EL DESCUENTO, PORQUE ME PARECE UNA TOMADURA DE PELO
J100mc
4 Comentarios
Nivel de usuario 6
Medalla +4
J100mc escribió:

LLEVO 3 MESES SIN RECIBIR EL DESCUENTO DEL PLAN COLEGAS , RECLAMANDO CADA MES Y ASEGURANDOME QUE EN LA PROXIMA FACTURA LO APLICAN Y NADA. ALGUIEN LE HAN HECHO EL DESCUENTO, PORQUE ME PARECE UNA TOMADURA DE PELO



a mí todos los meses, ponte en cont con ayuda@tuenti.es y explícales el caso.
angelpremium
Medalla
  • Turista
  • el 08/02/2019
¡¡¡¡PORFAVOR NO GRITES!!!!!
FoxREC
Nivel de usuario 7
Medalla +8
  • APY Alcalde / Giga User
  • Giga User
  • el 10/02/2019
Hola, @angelpremium

Nunca he visto que a alguien le falle, aun así todo es posible.
Es posible que la persona a la que invitaste con el Plan Colegas no renueve su tarifa y por lo tanto no se te recarga nada.

Aun así, te recomiendo contactar con ayuda@tuenti.es para que un especialista pueda resolver tu caso.
Un Saludo!
APY
Nivel de usuario 6
Medalla +4
APY escribió:

Hola, @angelpremium

Nunca he visto que a alguien le falle, aun así todo es posible.
Es posible que la persona a la que invitaste con el Plan Colegas no renueve su tarifa y por lo tanto no se te recarga nada.

Aun así, te recomiendo contactar con ayuda@tuenti.es para que un especialista pueda resolver tu caso.
Un Saludo!



a mí me funciona perfectamente, a la que no le va es a la que escribe gritando 😁
angelpremium

Responder