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pregunta

Facturas


Hola,alguien puede decirme cómo accedo a mis facturas por la app?? Me han cargado más dinero por la fibra y no encuentro la factura detallada. Gracias!
Esther Cerro Barrantes
4 Comentarios
Nivel de usuario 7
Medalla +7
  • Giga User
  • el 04/02/2019
Hola @Esther Cerro Barrantes en la app arriba a la derecha vete a historial (en la pantalla principal q se abre) y ahí marca "ver solo con coste" así ya te apareceran dos facturas, la correspondiente a la fibra y la correspondiente al movil
lussac
Gracias, lussac. Voy a comprobarlo de nuevo. Porque lo he hecho,pero sólo me aparece una factura y es ilegible(sólo salen cuadraditos). 😥
Esther Cerro Barrantes
Nivel de usuario 7
Medalla +7
  • Giga User
  • el 04/02/2019
@Esther Cerro Barrantes uy lo de q te salgan cuadritos a veces depende del movil o de la app q uses para abrir el pdf... Prueba a instalar otra app para abrir pdfs a ver si así se te soluciona 😕
lussac
Nivel de usuario 6
Medalla +4
yo sigo esperando por mi factura de móvil
angelpremium

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