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Marta Nb Recién llegado o llegada

No puedo llamar a numeros 900
Pregunta

Buenas noches, cuando llamo a números 900, no desde la app de tuenti sino desde mi móvil, una grabación me dice: " información movistar, esta opción no está disponible" y la llamada se cuelga automáticamente. Por favor, podrias imdicarme como puedo llamar a numeros q empiezan por 900 desde mi móvil?...

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hace 3 horas
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Sergi T. Recién llegado o llegada

Indignadísimo // Duplicado de tarjeta

En resumen y perdón por el tocho de antemano: - Este viernes me roban el móvil y como me urge mucho para el trabajo, el sábado intento hacer un duplicado de tarjeta en varias tiendas Movistar de Barcelona (central inclusive), todas me dicen que no hacen ese servicio menos la central que me...

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hace 4 horas
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Maria Jose Ortega Recién llegado o llegada

Problema con llamadas.
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¡Hola! Recién me cambié a tuenti y traje conmigo mi número que tenía en otra línea de teléfonos, se supone que es el mismo número pero cuando las personas intentan llamarme les aparece un mensaje diciendo "error", ya comprobé que sigo teniendo el mismo numero, ya marce el ##002# y el *777# y nada, e...

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hace 6 horas
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BL Lm Recién llegado o llegada

Pago de factura
Pregunta

Necesito saber cómo puedo pagar una factura pendiente de pago. Gracias

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hace 11 horas
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BL Lm Recién llegado o llegada

Pago de factura

Necesito saber cómo pagar una factura pendiente. Gracias

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hace 11 horas
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Andreas Kanther

Fin de VozDigital - un mala decisión

Cómo podéis cancelar este servicio de VozDigital, que es lo que os ha diferenciado de la competencia. Es una locura eliminar vuestra única ventaja competitiva (al no ser que os pague la competencia por ello). Y por favor, no tratéis a vuestros clientes como tontos diciendo que "existen otras aplicac...

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hace 11 horas
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Josep Xandri Laplana Recién llegado o llegada

No puedo navegar con los datos
Pregunta

Hace unos dies que no puedo navegar con los datos. He entrado en el blog i he provado todas las idees que hay y nada sigo sin poder navegar. Como puedo arreglarlo?

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hace 12 horas
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LuisG Recién llegado o llegada

¿Puedo recuperar la línea si ya se ha dado de baja?
Pregunta

Hola, He estado fuera por trabajo y he perdido la línea, tenía saldo pero ha pasado un año sin uso y hace justo diez días se cumplieron los diez días que tenía de plazo para hacer una recarga... ¿Hay alguna forma de no perder definitivamente ese número?

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hace 13 horas
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Jose Luis Lacasta Recién llegado o llegada

Tarifas con 200 minutos o algo
Pregunta

Hay alguna tarifa con minutos y datos, tipo 100minutos 3gb o algo del estilo?para nosotros uqe tenemos 3 líneas las ilimitadas son demasiado y caras para lo q buscamos, la VD nos servía, a ese precio, y no es lo mismos q WhatsApp como alguien dice, gracias

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hace 1 día
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Alberto Blas Leira Recién llegado o llegada

Cambio de sim
Pregunta

Hola.he realizado el cambio de sim a través de la app y me ha dado muchos problemas.de echo estoy sin servicios. Seguí todos los pasos para la activación y al poner la SIM nueva pues no me la reconoce mi terminal.en cambio si la pongo en otro pues si.podria ser que mi teléfono se estropeara pero no...

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Juan Jose Casta Mestre Recién llegado o llegada

Tarifa 50 megas +4 gigas con llamadas ilimitadas
Pregunta

He visto que tenéis una nueva tarifa, 40 euros con 50 megas de fibra y móvil con llamadas ilimitadas y 4 gigas. Cómo puedo cambiarme? La app no me da opción y estoy pagando 10 euros más por eso mismo al tener que contratar un bonoplus por 10 euros. Gracias

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hace 1 día
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Tino Suarez Turista

Tarifa
Pregunta

Alguien sabe si Tuenti va a crear alguna tarifa con tres gigas y llamadas ilimitadas que iguale a la que tiene digi móvil en la modalidad de prepago.

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hace 1 día
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Granada Rodríguez Recién llegado o llegada

Tarifa tuenti 0. Cts con 3gb

Buenos días, tengo activada la tarifa 0 céntimos minutos con 3gbs de Internet. Pero me cobran las llamadas. Podrían revisarmelo? Ya q mi tarifa contratada no deberían cobrarme las llamadas. Gracias y saludos

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Judith Sánchez García Recién llegado o llegada

Duplicado sim
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Buenos días, pedí hace 4 días el duplicado de mi tarjeta sim debido a un robo, me gustaría saber como va el envío puesto que me urge.

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Pedro Ortega Recién llegado o llegada

Llamadas ilimitadas de Tuenti
Resuelto

Las llamadas ilimitadas de Tuenti son desde la app o normales

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Guillermo Oliva Mateos Recién llegado o llegada

Fallo a la hora de realizar llamadas desde iphone
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Llevo 3 dias sin poder realizar llamadas desde mi terminal; sin embargo si puedo recibirlas.

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Oromi Recién llegado o llegada

Fin voz digital
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¿Vais a ofrecer alguna alternativa al final de la voz digital? He recibido con estupefacción vuestro comunicado del fin de la voz digital, sobre todo las razones que ponéis. Es importante que seáis conscientes que algunos miles de usuarios elegimos Tuenti precisamente por ese servicio, porque aport...

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hace 2 días
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adpcjb Recién llegado o llegada

No puedo llamar a través de la App de Tuenti
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Muuu b.noches....no puedo llamar a través de la aplicación de Tuenti.... Y los WhatsApp si k los recibo y navego x Internet. He reiniciado la aplicación y el móvil varias veces y nada... K puedo hacer?... Me dice k servicio no disponible

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hace 2 días
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Aye Soria Recién llegado o llegada

Duplicado de Sim
Pregunta

Hola me robaron el celular, y quiero seguir manteniendo el mismo número. El problema es que desde la aplicación no me sale la opción para pedir un Sim nuevo con el mismo número. A dónde tendría que ir o que tendría que hacer. Dce que la línea no está asociada. Pero está a mi nombre tengo el contrato...

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hace 2 días
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Alex DiazG Recién llegado o llegada

Bono no activado
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Después de haber realizado una recarga de saldo y haber comprado un bono, este último no se ha activado, mientras que el saldo se ha consumido.

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hace 2 días
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Marisanti Lafuente Recién llegado o llegada

No tengo el icono del agends
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Hola, No tengo el icono del agenda. Hay otro icono en el lugar. Como puedo poner el icono del agenda Gracias

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hace 2 días
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Davidciyo Turista

Un año en Tuenti y no me dan mejoras

Ya he hecho un año en Tuenti y pensando que me ibais a mejorar las condiciones (o mantener al menos) veo que los datos me los habéis reducido a 4 GB. Ni dejarme los 8 GB que tenía ni reducirme el precio de la factura ni aumentar la velocidad de la Fibra... ¿Ahora qué? Los Golden Tuenti no sirven par...

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hace 2 días
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Raquel Herrerabonet Recién llegado o llegada

Vais a fastidiar muchos clientes por suprimir las llamadas de voz, habra q ir pensándo en cambiar de compañía

De como nos estafan

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hace 2 días
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Manuel Manuel Gómez Vinagrero Recién llegado o llegada

Quiero cambiar a una tarifa inferior, pero solo me salen para contratar tarifas superiores.
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Hola ,quería cambiar a una tarifa inferior, pero a través de la plataforma sólo me deja en la opción de renovación y cambio de tarifa o renovar o subirla a una superior. Tengo una tarifa de 5gb y llamadas a 0 céntimos, y quería cambiara por la de 3g y llamadas 0 céntimos. A parte de no poder cambi...

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hace 2 días
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Davidciyo Turista

Llevo un año en Tuenti con móvil y fibra y estoy discriminado
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Ya he hecho un año en Tuenti y pensando que me ibais a mejorar las condiciones (o mantener al menos) veo que los datos me los habéis reducido a 4 GB. Ni dejarme los 8 GB que tenía ni reducirme el precio de la factura ni aumentar la velocidad de la Fibra... ¿Ahora qué? Los Golden Tuenti no sirven par...

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hace 2 días

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