Comunidad Tuenti

Edu10 Recién llegado o llegada

Creo que han restringido o bloqueado mi cuenta

Resuelto

No puedo hacer ni recibir llamadas, me llegó un mensaje que si no recargaba en los próximos diez dias, o se bloquearía la cuenta (Dias ya cumplidos) y con ella se perdería mi número de teléfono Hay alguna forma de recuperar mi cuenta? No quiero perder el número

Edu10 Recién llegado o llegada el 06/08/2018 4

Última actividad hace 4 meses En:Soporte - Cuenta y app

164 visitas 4 respuestas

Victoria Moreno Sanchez Recién llegado o llegada

Error al crear cuenta

Ayuda! He vuelto a realizar la petición de una nueva sim. La chica que me atendió me dijo que usara un correo y ahora al registrarme me dice que ya estoy registrada. La operadora me dijo que con un simple punto cambiaba y ya no daría problemas. Pues resulta que sí. Solucionarlo.

Victoria Moreno Sanchez Recién llegado o llegada el 18/05/2018 1

Última actividad hace 6 meses En:Soporte - Cuenta y app

254 visitas 1 respuesta

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jlgpancorbo Recién llegado o llegada

2ª contraseña para recargas automaticas y tarjetas

Done! Implementada

Una 2ª contraseña en la parte de tarjetas de credito y recargas automaticas permitiria tener automatizado a la vez que limitado el proceso de recarga cuando la app tuenti fuera usada por menores sin que estos puedan autorecargarse o acceder a los datos de la Tarjeta. A la vez que le deja el acceso...

jlgpancorbo Recién llegado o llegada el 31/01/2018 4

Última actividad hace 3 meses En:Ideas

675 visitas 4 respuestas

Anonymous

Eliminar perfil de la comunidad

pregunta

Hola, quisiera eliminar mi perfil de la comunidad

Anonymous el 16/10/2018 1

Última actividad hace 1 mes En:Soporte - Cuenta y app

52 visitas 1 respuesta

Bastien Wagner Recién llegado o llegada

IBAN EXTRANJERO

Nueva idea

Hola, Me sale imposible introducir un IBAN de fuera de españa. Llame a mi banco que me informo que el IBAN tiene que ser acceptado por ley europea. Les pongo la informacion abajo de mi banco : "Desde febrero de 2016, tu IBAN tiene que ser aceptado en todos los países SEPA de conformidad con la legis...

Bastien Wagner Recién llegado o llegada el 01/03/2018 2

Última actividad hace 9 meses En:Soporte - Funcionamiento y servicios

233 visitas 2 respuestas

Francisco Peris Mencheta Turista

Acceso a Favoritos

Resuelto

Como puedo acceder a mis Favoritos para quitar y poner a uno de mis contactos. Gracias

Francisco Peris Mencheta Turista el 26/11/2018 3

Última actividad hace 13 días En:Soporte - Cuenta y app

78 visitas 3 respuestas

Ladymillion Recién llegado o llegada

Portabilidad a tuenti

Resuelto

Se puede hacer la portabilidad de dos líneas a tu en ti?

Ladymillion Recién llegado o llegada el 18/07/2017 4

Última actividad hace 1 año En:Entérate de todo

813 visitas 4 respuestas

Jositodelval Recién llegado o llegada

No me pide el icc de la tarjeta

Resuelto

Hola quiero portar mi línea pero no me pide por ningún lado el icc de la tarjeta como lo hago Gracias

Jositodelval Recién llegado o llegada el 17/01/2018 2

Última actividad hace 10 meses En:Soporte - Primeros pasos

599 visitas 2 respuestas

MIsabel García Recién llegado o llegada

El servicio de soporte no funciona

Resuelto

Llevo 3 días con un problema con mi cuenta y aún no me han contestado, ¿dónde están las 6 horas de respuesta de email?

MIsabel García Recién llegado o llegada el 29/12/2017 12

Última actividad hace 11 meses En:Soporte - Cuenta y app

722 visitas 12 respuestas

javirinsm Recién llegado o llegada

no me aparece donde meter mi codigo icc

Resuelto

ya tengo mi tarjeta sin pero no me aparece donde introducir mi codigo icc al darme de alta apuntaron mal mi correo electonico alguien me puede ayudar

javirinsm Recién llegado o llegada el 12/11/2017 8

Última actividad hace 1 año En:Soporte - Cuenta y app

785 visitas 8 respuestas

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Anonymous

DUPLICADA: Hacer una app en condiciones como tiene movistar Vodafone yoigo orange

Duplicada

Se deberia hacer una app tuenti en condiciones esta es una patata muy obsoleta mirar otras compañías orange movistar Vodafone yoigo a ver si toman nota los jefes de tuenti y la mejoran muchas gracias

Anonymous el 23/09/2017 5

Última actividad hace 1 año En:Ideas

768 visitas 5 respuestas

Jaime Fernandez doss Recién llegado o llegada

No se me asocia mi numero , con mi correo

Resuelto

no se me asocia mi numero con mi correo electronico, y no me deja llamar desde la aplicacion ni tener internet, un royo vamos, y nadie me lo soluciona

Jaime Fernandez doss Recién llegado o llegada el 28/01/2018 5

Última actividad hace 10 meses En:Soporte - Cuenta y app

522 visitas 5 respuestas

Juan R Recién llegado o llegada

Contratar fibra

Resuelto

Hola, actualmente tengo Fusion 300MB en Movistar con mi móvil, además tengo el móvil de mi mujer aquí en Tuenti. Estoy interesado en contratar la fibra en Tuenti. ¿Puedo utilizar el mismo eMail que está asociado al móvil de mi mujer para contratar la fibra o tendría que utilizar otro? Gracias.

Juan R Recién llegado o llegada el 19/01/2018 2

Última actividad hace 10 meses En:Fibra

580 visitas 2 respuestas

Federica Massari Recién llegado o llegada

No encuentro mi primera Factura

Resuelto

Hola, ¿cúando podré ver mi primera factura y cúando cobran?

Federica Massari Recién llegado o llegada el 24/03/2018 1

Última actividad hace 8 meses En:Soporte - Facturas y cobros

446 visitas 1 respuesta

mmartinlanga Recién llegado o llegada

iniciar portabilidad

Resuelto

Hola a todos, despues de contratar por telefono la portabilidad del movil y fibra a tuenti. He abierto una cuenta en Tuenti con mis datos. He recibido la sim de tuenti y intento seguir los pasos para activarla. Cuando me meto en la cuenta creada al principio en ningun sitio puedo introducir ICC...

mmartinlanga Recién llegado o llegada el 31/01/2018 6

Última actividad hace 7 meses En:Soporte - Primeros pasos

767 visitas 6 respuestas

Paula Gilet Recién llegado o llegada

histórico facturas anteriores al ultimo año

Resuelto

buenos dias: necesito acceder a todas mis facturas anteriores a un año, como puedo hacerlo? en todo caso seria desde mayo 2015 a sep 2016 gracias!

Paula Gilet Recién llegado o llegada el 19/10/2017 3

Última actividad hace 1 año En:Soporte - Cuenta y app

603 visitas 3 respuestas

Rosa Franch Vazquez Recién llegado o llegada

No puedo acceder para pedir la portabilidad

Resuelto

no puedo acceder Entro en la app, però no se como proceder

Rosa Franch Vazquez Recién llegado o llegada el 24/11/2017 2

Última actividad hace 1 año En:Soporte - Cuenta y app

540 visitas 2 respuestas

Jaime Martin Recién llegado o llegada

Problema de contraseña

Buenas. He contratado la promocion LOL 1.5G + fibra 50 + VD ilimitada para la fibra de casa y el movil de mi mujer. Yo ya era de Tuenti anteriormente. Mi mujer tiene un inconveniente porque ha tenido que entrar con mi contraseña en su teléfono ya que no le reconoce la suya. Entonces se le ha sincr...

Jaime Martin Recién llegado o llegada el 30/01/2018 2

Última actividad hace 10 meses En:Soporte - Cuenta y app

492 visitas 2 respuestas

Ottoalser Recién llegado o llegada

Aún no he empezado con vosotros, y ya me está dando mucho miedo...

He Iniciado portabilidad con vosotros y recibido ya vuestra Tarjeta Sim , y llamada de Orange de por qué me llevo la fibra, pero nunca me llegó vuestro correo de bienvenida, y a pesar de haber iniciado la portabilidad de mis números, no me debéis haberme metido en vuestro sistema, ya que no puedo...

Ottoalser Recién llegado o llegada el 07/02/2018 2

Última actividad hace 10 meses En:Soporte - Primeros pasos

573 visitas 2 respuestas

ivanrome Recién llegado o llegada

Problemas con la portabilidad

Resuelto

Hola, he recibido mi SIM de Tuenti, introduzco la web que viene en el manual donde está metida la SIM, pero me redirige a la página principal de Tuenti, así que decido registrarme manualmente, pero no he conseguido encontrar el lugar donde registrar mi SIM en mi cuenta para empezar el proceso de por...

ivanrome Recién llegado o llegada el 16/01/2018 16

Última actividad hace 10 meses En:Soporte - Primeros pasos

891 visitas 16 respuestas

Gaspar2018 Recién llegado o llegada

La recarga no se activo

Resuelto

Ayer hice Una Recarga online y nunca Se activo mí saldo . No sé cuál es la página para chatear y que puedan resolverlo. Por mail no contestan mis mensajes. Es una Lástima x que nunca Tuve Problemas .

Gaspar2018 Recién llegado o llegada el 04/03/2018 1

Última actividad hace 9 meses En:Soporte - Facturas y cobros

436 visitas 1 respuesta

LSL Recién llegado o llegada

Activar portabilidad

Resuelto

A mi amigo le han mandado la tarjeta sim de Tuenti, como activa la portabilidad atraves de la web?

LSL Recién llegado o llegada el 25/01/2018 1

Última actividad hace 10 meses En:Soporte - Primeros pasos

325 visitas 1 respuesta

Eva Dex Aie Recién llegado o llegada

Solicité Fotos Tuenti y no las recibo

Resuelto

Buenos días, hace bastantes meses solicité recuperar mis fotos; sin embargo, no he recibido ninguna notificación con ellas. ¿Qué es lo que ha sucedido? Muchas gracias por su atención, Eva.

Eva Dex Aie Recién llegado o llegada el 01/12/2017 5

Última actividad hace 8 meses En:Soporte - Cuenta y app

519 visitas 5 respuestas

Elías moraña Recién llegado o llegada

Bloqueo de SIM

Resuelto

Se me bloqueo la SIM me pide el codigo PUK y no lo tengo Que hago?

Elías moraña Recién llegado o llegada el 27/03/2018 1

Última actividad hace 8 meses En:Soporte - Cuenta y app

111 visitas 1 respuesta

Joaquin Manuel Cañete Recién llegado o llegada

Recarga.

Resuelto

Hola buenas tardes. Estoy intentando recargar mi linea de telefono pero no me deja desde el app ya que no sale nada de en el aparado de cuentas. Es una linea de poco uso y no veo nada de recargar. He intentando tambien desde puntos de recargar pero me da denegado. No se que hacer. Gracias

Joaquin Manuel Cañete Recién llegado o llegada el 27/03/2018 2

Última actividad hace 8 meses En:Soporte - Funcionamiento y servicios

157 visitas 2 respuestas

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