Pregunta

Solicitud de desbloqueo de red incorrecta

  • 28 agosto 2019
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Hola,

Hoy recibí el correo de Emilse para insertar el chip Tuenti.
Lo inserto y me solicita el Pin.
Lo ingreso y no lo reconoce, lo da por erróneo.
Luego se bloquea el PIN y me solicita el PUK.
Lo ingreso y me responde con "Solicitud de desbloqueo de red incorrecta".

No me reconoce el chip, no tengo red, ni Wifi, no puedo usar la App, ni la Web App para solicitar ayuda.

Ayuda !!!

; ) Saludos !

1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +7
¡Hola!

Entiendo que ese chip no es de Tuenti España, dado que las de aquí vienen sin PIN establecido. Por favor, ponte en contacto con la división Tuenti del país al que pertenezca tu chip desde Twitter 😉

Salu2!

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