Pregunta

Sin que no llega


Hola el día 20 de diciembre solicite tarjeta sim para hacer portabilidad y no sé nada no tengo referencia ninguna gracias

2 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +7
Vaya, parece que se trata de una incidencia :(
Lo lamento muchísimo; normalmente las SIMs llegan en cero coma y en tu caso no ha sido así. Te recomiendo que envíes un mensaje a ayuda@tuenti.es indicando lo sucedido y un especialista pondrá todo su empeño en hacerte llegar la SIM enseguida ;)

Salu2!
Nivel de usuario 7
Medalla +4
Hola, @Joana Fernandez Lorenzo

Siento mucho las molestias, he comprobado que tuviste que hacer un nuevo registro pero ya que tienes la SIM y has solicitado la portabilidad (se completará en 48 horas laborables aproximadamente).

¡Bienvenida!

Responder