Con mejor respuesta

portabilidad

  • 12 agosto 2019
  • 1 respuesta
  • 85 visualizaciones

no se donde tengo que meter el código icc para hacer la portabilidad,no me a la opción solo me da opción de meter numero entero y luego me dice que ese numero no se puede asociar a tuenti.Llevo una semana y no puedo hacerlo
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Mejor respuesta de antfergar 12 agosto 2019, 14:49

Hola @Nelida Tato asegúrate que accedes con el mail y contraseña que especificaste al alta en Tuenti.

Si no es esta la cuestión, contacta con el Chat de Soporte:

Desde la app , Conversaciones (bocadillo), contacto Tuenti, icono cascos con micrófono (arriba a la derecha).

Desde un ordenador: entra en tuenti.com, luego ve a tuenti.es/ayuda y clica “Hablamos? Chatea con nosotros aquí” que está abajo a la derecha.

También puedes contactar en Twitter o en Facebook

Horario:

Todos los días de 9:00 a 22:00 horas.

O escribe a ayuda@tuenti.es

Un saludo.
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Hola @Nelida Tato asegúrate que accedes con el mail y contraseña que especificaste al alta en Tuenti.

Si no es esta la cuestión, contacta con el Chat de Soporte:

Desde la app , Conversaciones (bocadillo), contacto Tuenti, icono cascos con micrófono (arriba a la derecha).

Desde un ordenador: entra en tuenti.com, luego ve a tuenti.es/ayuda y clica “Hablamos? Chatea con nosotros aquí” que está abajo a la derecha.

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O escribe a ayuda@tuenti.es

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