Con mejor respuesta

No funciona el internet tras activar la línea

  • 20 septiembre 2017
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Desde q recibí la sim no tengo internet y la red a la q conecta es a la de tuenti
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Mejor respuesta de Paloma 20 septiembre 2017, 13:20

¡Hola, Nati! Para configurar el acceso a Internet en tu Android ve a Menú > Ajustes > Conexiones inalámbricas (si no aparece, selecciona “Más”) > Redes móviles > APN (en tu dispositivo puede llamarse también "Nombres de puntos de acceso" o "NPA"). Si no encuentras APN siguiendo esta ruta prueba con Menú > Ajustes > Datos móviles > APN.

Si ves algún punto de acceso ya creado, entra dentro, pulsa el botón secundario de tu teléfono y selecciona Borrar APN en todos ellos. Ahora configura un nuevo punto de acceso tocando los tres puntos verticales del menú o el botón secundario del teléfono y seleccionando APN Nuevo. A continuación completa los siguiente campos:

- En Nombre escribe Tuenti
- En APN escribe tuenti.com
- En Nombre de usuario escribe tuenti
- En Contraseña, escribe tuenti
- Si entre los campos a configurar te aparecen, además, “Protocolo” y "Protocolo de APN", selecciona la opción IpV4. Si en el campo MNC pone "05", cámbialo por "32".

Ahora, guarda la información (toca los tres puntos verticales del menú o el botón secundario del teléfono y selecciona "Guardar") y activa el punto de acceso seleccionando su casilla (esta deberá aparecer en verde o azul). Si para guardar la APN creada el terminal te pide que especifiques Tipo de APN, selecciona o escribe Internet (si tras completar la configuración tal como te indicamos sigues sin poder navegar por Internet, sustituye en este campo Internet por default,dun si tienes la opción de escribir o default si sólo te permite seleccionar).

Por último vuelve atrás y activa las opciones "Habilitar datos" (puede llamarse también "Tráfico de datos", "Datos Móviles" o "Usar paquetes de datos") e "Itinerancia de datos". Si no lo encuentras en la ruta indicada, intenta acceder desde Ajustes > Conexiones inalámbricas > Uso de datos.

Después de todo, apaga y enciende el dispositivo para guardar la configuración.

Saludos!
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2 respuestas

Ya he reiniciado el terminal varias veces en distintos días y nada
Nivel de usuario 7
Medalla +8
¡Hola, Nati! Para configurar el acceso a Internet en tu Android ve a Menú > Ajustes > Conexiones inalámbricas (si no aparece, selecciona “Más”) > Redes móviles > APN (en tu dispositivo puede llamarse también "Nombres de puntos de acceso" o "NPA"). Si no encuentras APN siguiendo esta ruta prueba con Menú > Ajustes > Datos móviles > APN.

Si ves algún punto de acceso ya creado, entra dentro, pulsa el botón secundario de tu teléfono y selecciona Borrar APN en todos ellos. Ahora configura un nuevo punto de acceso tocando los tres puntos verticales del menú o el botón secundario del teléfono y seleccionando APN Nuevo. A continuación completa los siguiente campos:

- En Nombre escribe Tuenti
- En APN escribe tuenti.com
- En Nombre de usuario escribe tuenti
- En Contraseña, escribe tuenti
- Si entre los campos a configurar te aparecen, además, “Protocolo” y "Protocolo de APN", selecciona la opción IpV4. Si en el campo MNC pone "05", cámbialo por "32".

Ahora, guarda la información (toca los tres puntos verticales del menú o el botón secundario del teléfono y selecciona "Guardar") y activa el punto de acceso seleccionando su casilla (esta deberá aparecer en verde o azul). Si para guardar la APN creada el terminal te pide que especifiques Tipo de APN, selecciona o escribe Internet (si tras completar la configuración tal como te indicamos sigues sin poder navegar por Internet, sustituye en este campo Internet por default,dun si tienes la opción de escribir o default si sólo te permite seleccionar).

Por último vuelve atrás y activa las opciones "Habilitar datos" (puede llamarse también "Tráfico de datos", "Datos Móviles" o "Usar paquetes de datos") e "Itinerancia de datos". Si no lo encuentras en la ruta indicada, intenta acceder desde Ajustes > Conexiones inalámbricas > Uso de datos.

Después de todo, apaga y enciende el dispositivo para guardar la configuración.

Saludos!

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