Pregunta

La tarjeta SIM no se puede validar


Hola a tod@s. Hace más de una semana que solicité la portabilidad, de Vodafone a Tuenti, con una penalización incluida y con la confianza de que Tuenti cuida a los usuiari@s mejor. A día de hoy tengo la fibra instalada en casa pero la SIM no la he podido activar. La semana pasada me puse en contacto, mediante mensaje, comunicando la incidencia. a día de hoy todavía no han puesto solución. ¿Esto es habitual? ¿Qué me aconsejan? Muchas gracias.

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