Resuelto

ICC NO VALIDO


Recibimos las 3 sim haces unos dias y hoy queriamos iniciar la activacion para hacer la portabilidad y a los 3 nos sale que no es valido el codigo de los 4 digitos, y estamos metiendo los que son.
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Mejor respuesta de antfergar 23 noviembre 2018, 10:10

Hola @Kelarma hasta dónde, la SIM portabilidad llegan asociadas al número a portar, por lo tanto, no vale para cualquier línea y si haces varias portabilidades al mismo tiempo hay que ir probando, se supone que hay número ilimitado de intentos.
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5 respuestas

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Hola @Kelarma estais metiendo la sim q se corresponde q es en cada caso? Yo mandaría un mail a ayuda@depo.es preguntando que es lo que pasa, igual están mezcladas o algo :-/

Indicadles los codigos icc de la sim en el mail y diciendo a q numero corresponden.
Les he enviado mail, a ver si responden. En teoria me dijeron que daba igual la sim que pusieramos cada uno, era indiferente. Gracias por la ayuda.
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Hola @Kelarma hasta dónde, la SIM portabilidad llegan asociadas al número a portar, por lo tanto, no vale para cualquier línea y si haces varias portabilidades al mismo tiempo hay que ir probando, se supone que hay número ilimitado de intentos.
Solucionado, era lo que me decíais, sim cambiadas. Muchas gracias. Espero que ahora ya vaya todo bien
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Solucionado, era lo que me decíais, sim cambiadas. Muchas gracias. Espero que ahora ya vaya todo bien

Me alegro que ya esté todo OK y gracias a tí por pasarte para confirmarlo.

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