Buenas, quiero realizar el desestimiento del servicio. Ya tengo la sim en casa pero aun no he realizado la portabilidad. Como puedo hacer el desestimiento y devolver la sim. Gracias.
Hola, @Milagros, si ya te ha llegado tu pedido de Tuenti y has decidido que no lo quieres, lo puedes devolver sin ningún problema, contacta con el Chat de Soporte:
Desde la app , Perfil (icono persona), Ayuda, Chat de Soporte, icono cascos con micrófono (arriba a la derecha).
Desde un ordenador: entra en tuenti.com, luego ve a tuenti.es/ayuda y clica “Hablamos? Chatea con nosotros aquí” que está abajo a la derecha.
¡Hola! Imagino que ya contactaste siguiendo las indicaciones de antfergar, pero os dejo por aquí toda la información obre el desistimiento por si a alguien le interesa ampliar:
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