Devolver mi sim
Buenas, quiero realizar el desestimiento del servicio. Ya tengo la sim en casa pero aun no he realizado la portabilidad. Como puedo hacer el desestimiento y devolver la sim. Gracias.
Nivel de usuario 7
+8
- Giga User
- 3915 respuestas
-
29 diciembre 2017
Hola, @Milagros , si ya te ha llegado tu pedido de Tuenti y has decidido que no lo quieres, lo puedes devolver sin ningún problema, contacta con el Chat de Soporte:
Desde la app , Perfil (icono persona), Ayuda, Chat de Soporte, icono cascos con micrófono (arriba a la derecha).
Desde un ordenador: entra en tuenti.com, luego ve a tuenti.es/ayuda y clica “Hablamos? Chatea con nosotros aquí” que está abajo a la derecha.
También puedes contactar en Twitter o en Facebook
Horario:
-Lunes a viernes: de 9:00 a 22:00 h.
-Sábados y domingos: de 10:00 a 20:00 h.
-Festivos de 10:00 a 19:00 h.
O escribe a ayuda@tuenti.es
Un saludo.
Desde la app , Perfil (icono persona), Ayuda, Chat de Soporte, icono cascos con micrófono (arriba a la derecha).
Desde un ordenador: entra en tuenti.com, luego ve a tuenti.es/ayuda y clica “Hablamos? Chatea con nosotros aquí” que está abajo a la derecha.
También puedes contactar en Twitter o en Facebook
Horario:
-Lunes a viernes: de 9:00 a 22:00 h.
-Sábados y domingos: de 10:00 a 20:00 h.
-Festivos de 10:00 a 19:00 h.
O escribe a ayuda@tuenti.es
Un saludo.
Nivel de usuario 7
+8
- Alcaldesa
- 3934 respuestas
-
3 enero 2018
¡Hola! Imagino que ya contactaste siguiendo las indicaciones de antfergar, pero os dejo por aquí toda la información obre el desistimiento por si a alguien le interesa ampliar:
https://www.tuenti.es/ayuda/informacion-desistimiento/
Un saludo
https://www.tuenti.es/ayuda/informacion-desistimiento/
Un saludo
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