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Como activar la portabilidad

  • 25 noviembre 2017
  • 2 respuestas
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Acabo de recibir la tarjeta y no se como activar la portabilidad. .
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Mejor respuesta de Rubén Abolafio 25 noviembre 2017, 19:08

Hola @Esther Esteve Gomez,
La opción para escribir el ICC está en la pestaña "Cuenta" en la app.
También puedes probar a acceder desde http://tu.tuenti.com o desde http://web.tuenti.com/account desde el ordenador.
Recuerda que debes iniciar sesión con el correo que especificaste en el momento del alta.
Si no estás segura o no recuerdas el correo que indicaste, por favor, escribe a ayuda@tuenti.es indicando los datos de la línea y diciendo que no recuerdas el email de acceso y ellos te recordarán el correo que especificaste en el momento del alta.
Un saludo.
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Hola @Esther Esteve Gomez,
La opción para escribir el ICC está en la pestaña "Cuenta" en la app.
También puedes probar a acceder desde http://tu.tuenti.com o desde http://web.tuenti.com/account desde el ordenador.
Recuerda que debes iniciar sesión con el correo que especificaste en el momento del alta.
Si no estás segura o no recuerdas el correo que indicaste, por favor, escribe a ayuda@tuenti.es indicando los datos de la línea y diciendo que no recuerdas el email de acceso y ellos te recordarán el correo que especificaste en el momento del alta.
Un saludo.
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Hola @Esther Esteve Gomez ¿has podido iniciar la portabilidad con la ayuda de @Rubén Abolafio?

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