Pregunta

cancelacion de portabilidad


Buenas noches, me han rechazado la portabilidad porque en vez de poner los datos de la titular de mi linea en personal( es mi mamà), puse mis datos por error y obviamente ha sido rechazada. quiero saber que tengo que hacer para volver a realizar la portabilidad?gracias

3 respuestas

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Hola @Ariadna Ayelen contreras escribe a ayuda@tuenti.es coméntandoselo para que te digan como relanzar la portabilidad.
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Simplemente entra en tu cuenta de tuenti y vuelve a introducir los datos de nuevo. Asi se deberia de relanzar.
Nivel de usuario 6
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Ariadna Ayelen contreras escribió:

Buenas noches, me han rechazado la portabilidad porque en vez de poner los datos de la titular de mi linea en personal( es mi mamà), puse mis datos por error y obviamente ha sido rechazada. quiero saber que tengo que hacer para volver a realizar la portabilidad?gracias



recuerda que hay invitaciones con 10€, pulsando en el icono de la moneda rosa que aparece en los mensajes

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