Con mejor respuesta

Tarjeta sim

  • 15 agosto 2018
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No me va la tarjeta sim. Sólo tengo wifi en casa. Si salgo los datos no me funcionan ayuda por favor
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Mejor respuesta de Adrián B 15 agosto 2018, 10:44

Buenos días @Aacension, ¿has configurado el APN siguiendo los pasos del siguiente enlace: https://www.tuenti.es/configuracion/?

Un saludo 😉
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6 respuestas

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Buenos días @Aacension, ¿has configurado el APN siguiendo los pasos del siguiente enlace: https://www.tuenti.es/configuracion/?

Un saludo 😉
Es que no se hacerlo... tengo un Samsung Galaxi
Hola @Aacension en el enlace que te pasa adrián están las instrucciones.

Para llegar a lo del apn suele ser así en los samsung:

Oprime el ícono de Ajustes.
Oprime la pestaña Conexiones.
Oprime Más redes.
Oprime Redes móviles.
Oprime Nombres de punto de acceso.
Oprime la tecla de Menú.
Oprime Nuevo APN.
He seguido vuestros pasos y no va... mi marido dice que le pasa lo mismo se tira un tiempo así y otras veces no...es una pena. Porque es un móvil muy bueno.
@Aacension estos son los pasos: https://www.tuenti.es/ayuda/configurar-internet-android/

Sino siempre puedes probar a mandar un SMS al 215213 con la palabra CONFIGURAR
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Hola, @Aacension

Es muy importante crear un nuevo APN como te ha indicado @Adrián B

Por favor, activa también los datos móviles y la itinerancia de datos ¡muchas gracias!

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