Nueva idea

Tarifa de prepago comprada y no activada

  • 3 julio 2020
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Hola, hace 2 días que compré una tarifa de prepago de 3gb por 6.95€. Me he puesto en contacto con el chat de soporte en 3 ocasiones, he mandado mensajes directos al twitter de tuenti, he hecho todo lo que podía hacer,  y sigo con la tarifa sin activar. Solo me dicen que hay un especialista trabajando en mi incidencia. Quiero saber cuanto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema, que llevo 2 días con la tarifa contratada porque la necesito y aún no me la han activado, y cada vez que salgo a la calle o voy a mi segundo domicilio me quedo incomunicado.


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Lo he tenido que poner en el foro de ideas porque no me daba la opción de poner otro foro, no se porqué.

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