Pregunta

TUENTI Atención al Cliente

  • 9 junio 2020
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Llevamos mas de 5 días sin línea móvil con el correspondiente Ticket de soporte abierto. Y desde el chat en vez de soluciones, dan palabras de buenismo al mas puro estilo de un bot, “Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible….Sentimos mucho las molestias que esta situación puede estar ocasionándote….El especialista está haciendo todo lo posible por solucionar el problema a la mayor brevedad….”

El ticket del correo otro drama… y aquí nadie hace nada. Para rematar un soporte telefónico nulo… 


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +7

¡Hola!

 

Lamento que hayas tenido este problema. ¿Al final lo pudiste solucionar?

 

Salu2!

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