Pregunta

SIM sin internet. No conecta

  • 11 mayo 2019
  • 3 respuestas
  • 117 visualizaciones

Hola, mi linea no conecta a internet con los datos móviles. He puesto la SIM tambien en otro teléfono por descartar el terminal. He probado a configurar la APN manualmente con los datos que teneis publicados y tampoco conecta. Estoy cansado de hacer pruebas sin exito. ¿Pq es tan difícil tener y mantener conexión con vosotros?

Gracias.

3 respuestas

Nivel de usuario 5
Buenas @Juana_5236589874589658 ,

Si eres prepago posiblemente tu tarifa haya caducado. Por favor, sigue estos pasos para reactivar la tarifa:

https://www.tuenti.es/ayuda/recuperar-tarifa-desactivada/

Saludos,

Jose.
A mi me pasa igual, siempre problemas para tener conectividad, Dar se de baja
Buenas @Juana_5236589874589658 ,

Si eres prepago posiblemente tu tarifa haya caducado. Por favor, sigue estos pasos para reactivar la tarifa:

https://www.tuenti.es/ayuda/recuperar-tarifa-desactivada/

Saludos,

Jose.


Tarifa? No tengo tarifa activa! Nunca la he tenido. Pago por lo que consumo.

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