Roaming en Francia

  • 1 agosto 2017
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Hola

Habeis anunciado que desde el 15 de junio tenemos roaming en Europa con las mismas tarifas que en España.

Ahora mismo estoy en Francia, en la Provenza y no tengo servicio de datos. Tampoco lo he tenido en Marsella.

¿Qué tengo que hacer para activar el servicio de roaming de datos en las condiciones que habéis anunciado por normativa Europea?


Gracias

Isabel

¿

2 respuestas

Nivel de usuario 6
Medalla +3
Si activasteis el roaming y tienes la itinerancia activada lo que tienes que ir a ajustes y elegir manualmente una de las redes que te salga, si no te funciona pon en el buscador de la comunidad " no tengo datos en Londres" y te sale un hilo donde le dicen a otro usuario que tiene que hacer para poder tener roaming
Nivel de usuario 7
Medalla +8
Hola, @Isabel Rodriguez! Si después de lo que te comenta @Javier Ruiz sigues con problemas, prueba a eliminar el punto de acceso (o APN) y crear uno nuevo. Aquí tienes toda la info: https://comunidad.tuenti.es/soporte-funcionamiento-y-servicios-6/viajas-al-extranjero-todo-lo-que-debes-saber-antes-de-irte-946

Quedamos pendientes.
Saludos

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