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Renovar tarifa antes de la renovación automática

  • 12 septiembre 2017
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Hola, soy nueva en Tuenti y quería saber cómo renovar mi tarifa antes de la fecha de renovación automática, cómo puedo hacer o es imposible? Gracias. Un saludo.
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Mejor respuesta de Rubén Abolafio 13 septiembre 2017, 07:59

Hola @Iria.16,

Actualmente no es posible renovar la tarifa antes del ciclo que te indica la app pero puedes programar el cambio de tarifa tanto en la aplicación como accediendo al navegador móvil a http://tu.tuenti.com o desde el ordenador en http://web.tuenti.com y siguiendo estos pasos:

1. Pulsa en Servicios dentro de la pestaña Cuenta:



2.1. Ahora pulsa en Cambiar tarifa dentro del apartado Tu línea si eres de contrato:



2.2 Si eres de tarjeta, deberás acceder a Renovación y cambio de tarifa:



3. Sigue los pasos y podrás cambiar de tarifa.



Recuerda: Si se te ha renovado la tarifa que tenías antes recientemente, podrás cambiarla pero no disfrutar de ella hasta la próxima renovación.



Si te interesa, existe una idea llamada "Que el cambio de tarifa se aplique al día siguiente" que puedes votar, comentar y leer si lo deseas pulsando o haciendo clic aquí.

Un saludo.
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2 respuestas

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Hola @Iria.16,
Actualmente no es posible renovar la tarifa antes del ciclo que te indica la app pero puedes programar el cambio de tarifa tanto en la aplicación como accediendo al navegador móvil a http://tu.tuenti.com o desde el ordenador en http://web.tuenti.com y siguiendo estos pasos:
1. Pulsa en Servicios dentro de la pestaña Cuenta:


2.1. Ahora pulsa en Cambiar tarifa dentro del apartado Tu línea si eres de contrato:


2.2 Si eres de tarjeta, deberás acceder a Renovación y cambio de tarifa:


3. Sigue los pasos y podrás cambiar de tarifa.

Recuerda: Si se te ha renovado la tarifa que tenías antes recientemente, podrás cambiarla pero no disfrutar de ella hasta la próxima renovación.

Si te interesa, existe una idea llamada "Que el cambio de tarifa se aplique al día siguiente" que puedes votar, comentar y leer si lo deseas pulsando o haciendo clic aquí.
Un saludo.

Seria genial poder activar la tarifa antes de que se caduque si no tienes datos.

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