Pregunta

Red de llamadas

  • 20 marzo 2020
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Llevo un par de semanas en que no me funciona correctamente la línea para llamar y llevo hoy toda la mañana sin poder llamar. Que sucede?

Gracias 

 


3 respuestas

Nivel de usuario 7
Medalla +8

Hola, @Mikel Lorente Marcilla 

Que yo sepa, en estos momentos no hay ninguna incidencia en la red, ¿has probado a sacar y meter la tarjeta SIM?

¿Te aparece «sin servicio»?

Un Saludo

Buenas, ya apañé con el servicio técnico, pero de vez en cuando me sigue pasando. Pero gracias por el consejo. 

 

Nivel de usuario 7
Medalla +7

En estos días, por el confinamiento, se está usando mucho más la red de lo normal y a ratos se producen sobrecargas que, efectivamente, producen este fallo. Igual que en fechas como Nochevieja después de las uvas… 

 

No es un fallo como tal de Tuenti, sino que la red está a pleno rendimiento :(

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