Resuelto

Porque ahora las tarifas no incluyen llamadas de voz digital


Eactivado mi tarifa la que elijo siempre me di cuenta que cambiaron los gigas que los habían subido pero resulta que al llamar tengo que tener saldo cuando con la voz digital no hacía falta ya que hablabas directamente por la aplicación y eso me gustaba mucho y ahora tengo que tener saldo para realizar una llamada
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Mejor respuesta de Adrián B 26 abril 2019, 20:36

Hola,

Desde Telefónica confirman que "la Voz Digital es un producto obsoleto en el mercado y lo están retirando", las nuevas tarifas o renovaciones posteriores al 1 de abril no pueden hacer uso del servicio VD.

Siento las molestias 😞
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10 respuestas

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Hola,

Desde Telefónica confirman que "la Voz Digital es un producto obsoleto en el mercado y lo están retirando", las nuevas tarifas o renovaciones posteriores al 1 de abril no pueden hacer uso del servicio VD.

Siento las molestias 😞
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Hola @Rocioycarlos
Así es ahora, desgraciadamente.
Telefónica ha decidido retirar la VD y las llamadas ahora son todas por red móvil, por lo que toca pagar 0'20. Lógicamente, todas las tarifas (a partir del 1 abril) han cambiado.

Así y están las cosas.
Un saludo.
Nivel de usuario 7
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En contrato tendrás acceso a las tarifas de fidelidad de Tuenti que son especiales para los clientes antiguos de Tuenti y podrás disfrutar, por ejemplo, de llamadas ilimitadas tradicionales y 11 GB por tan solo 13,95€.
Ten en cuenta que estas tarifas están activas para los clientes que llevan un año o más en Tuenti. Te habrá subido los GB de la tarifa porque llevarás ya tiempo en Tuenti :)
Para más info puedes entra aquí.

Salu2 y gracias por ser Tuenti @Rocioycarlos !
Nivel de usuario 1
a mi me acaba de llegar el aviso al mi correo....acaban de perder un cliente, aunque está claro que les dará igual...Hay que ser poco listo para deshacerte de la única característica que te diferencia de la competencia.
Pues yo también usaba los sms desde la web, esta decisión no me gusta nada, ellos verán...
Dejaran de dar soporte a Voz IP desde la web también? Si es lo único por lo que tenia tuenti? a mi desde el móvil me da igual que lo quiten pero desde la web (PC) no.
Nivel de usuario 2
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Pues nada, denuncia al canto por https://www.tuenti.es/blog/finalizamos-el-servicio-de-vozdigital
Aqui esta el comprobante: https://twitter.com/Angeloso69/status/1122814211070017536
Nivel de usuario 2
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Hola @Rocioycarlos
Así es ahora, desgraciadamente.
Telefónica ha decidido retirar la VD y las llamadas ahora son todas por red móvil, por lo que toca pagar 0'20. Lógicamente, todas las tarifas (a partir del 1 abril) han cambiado.

Así y están las cosas.
Un saludo.

¿Es cierto esto? ¿No habrá llamadas de voz gratuitas?
Nivel de usuario 6
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Hola @Rocioycarlos

Así es ahora, desgraciadamente.
Telefónica ha decidido retirar la VD y las llamadas ahora son todas por red móvil, por lo que toca pagar 0'20. Lógicamente, todas las tarifas (a partir del 1 abril) han cambiado.

Así y están las cosas.
Un saludo.
¿Es cierto esto? ¿No habrá llamadas de voz gratuitas?


Es cierto @LisC Ni llamadas ni sms gratuitos.
Y hoy ya es oficial.
Te dejo los enlaces del anuncio. El que ya he recibido por email (expuesto ya en la comunidad) y el del blog de Tuenti.

https://comunidad.tuenti.es/funcionamiento-y-servicios-6/fin-servicio-voz-digital-anuncio-oficial-13093

https://www.tuenti.es/blog/finalizamos-el-servicio-de-vozdigital

Un saludo.
Nivel de usuario 2
Medalla +1
Bien. Gracias. Pues habrá que emigrar.

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