Con mejor respuesta

No funcionan los datos en Dublin

  • 13 agosto 2018
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Mi hijo esta en Dublin y no puede acceder a internet, no se le activan los datos. Ha seguido los pasos de la configuración del APN, tiene el Roaming activado desde España, ha quitado y ha vuelto a poner la SIM y no le funciona. Por favor, necesita contactar con la monitora del curso y no puede. Necesito urgente una solucion
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Mejor respuesta de lussac 13 agosto 2018, 11:02

Hola @Pere Caranyana dile que se conecte a la red de Three 3, que es con la que Tuenti tiene acuerdo de roaming, igual está conectado a otra. (Con busqueda manual de redes desde su movil debería verla).

Si tiene bien el APN con hacer eso debería irle.
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3 respuestas

Hola @Pere Caranyana dile que se conecte a la red de Three 3, que es con la que Tuenti tiene acuerdo de roaming, igual está conectado a otra. (Con busqueda manual de redes desde su movil debería verla).

Si tiene bien el APN con hacer eso debería irle.
Nivel de usuario 5
También que revise si tiene un móvil Xiaomi, probablemente tenga una SIM no actualizada y tiene que acceder al SIM Toolkit (en herramientas) -> Roaming -> Broker.
Muchas gracias! Anoche por fin se le activaron los datos, aunque costó bastante.

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