Con mejor respuesta

Necesito ayuda con la conexion de datos en Irlanda

  • 13 julio 2018
  • 3 respuestas
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Buenas, no me funciona la conexion de datos en Irlanda, tengo cobertura y aparece vodafone IE pero no funcionan los datos. He configurado el APN y reiniciado el móvil ya mil veces con las instrucciones del email de roaming y nada. No encuentro solucion.

Gracias.
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Mejor respuesta de Marina M. 16 julio 2018, 15:48

Hola:

Primero, debéis aseguraros de estar conectados a una de las redes con las que Tuenti tenga acuerdo en el país al que viajas. Como en este caso es Irlanda, te adelantamos que sería:

- Three 3 - (Servicio completo)

Para más detalles, tenéis este enlace en el que echar un vistazo a las de los demás países disponibles.

Como te explica @lussac, si tienes Roaming y Datos Móviles activados, pero no te conectas automáticamente, puede que se haya borrado el APN y haya que rehacerlo, para lo cual podemos darte unos pasos según el terminal que uses.

¿Nos indicas si pudiste solucionarlo o necesitas más ayuda?

¡Gracias! 😃
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3 respuestas

Hola @Arturo Martínez si ya tienes el apn y todo bien configurado lo que te falta es cambiar de operador. Conéctate manualmente al operador Three 3 y debería funcionarte todo (revisa que no se te borre el apn), una vez cambiado a three 3 si no te va reinicia y nos comentas a ver si así.
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Hola:

Primero, debéis aseguraros de estar conectados a una de las redes con las que Tuenti tenga acuerdo en el país al que viajas. Como en este caso es Irlanda, te adelantamos que sería:

- Three 3 - (Servicio completo)

Para más detalles, tenéis este enlace en el que echar un vistazo a las de los demás países disponibles.

Como te explica @lussac, si tienes Roaming y Datos Móviles activados, pero no te conectas automáticamente, puede que se haya borrado el APN y haya que rehacerlo, para lo cual podemos darte unos pasos según el terminal que uses.

¿Nos indicas si pudiste solucionarlo o necesitas más ayuda?

¡Gracias! 😃

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