Resuelto

Mi impresora no funciona por Wi-Fi


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Hola , desde que me instalaron la fibra ayer mi impresora no funciona por Wi-Fi , ya le puse la nueva red y su contraseña correspondiente pero nada , intenté configurarla entrando al router pero no hay forma . Alguien le ha pasado lo mismo ?
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Mejor respuesta de Adrián B 9 febrero 2019, 18:19

Al final tuvo desinstalar el programa de la impresora y volver a instalar de nuevo pq el puerto que estaba asignado con el anterior router era diferente al de Movistar . ahora funciona perfectamente .
Gracias de todas formas

De nada, muchas gracias por pasarte de nuevo por la Comunidad e informar de como lo has solucionado.

Un saludo 😉

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3 respuestas

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Hola @Ramzi,

Si dispones del router Movistar Base (HGU) revisa que tanto la impresora como el dispositivo por el cual mandas la impresión estén conectados a la misma red WiFi.

Te puedes conectar a dos redes WiFi:

– La red WiFi de siempre (a 2,4GHz).

– Y también a una segunda red de última generación WiFi+ o WiFi Plus (a 5GHz) para navegar a la máxima velocidad de fibra contratada.

Un saludo 🙂
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Al final tuvo desinstalar el programa de la impresora y volver a instalar de nuevo pq el puerto que estaba asignado con el anterior router era diferente al de Movistar . ahora funciona perfectamente .
Gracias de todas formas

De nada, muchas gracias por pasarte de nuevo por la Comunidad e informar de como lo has solucionado.

Un saludo 😉
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Al final tuvo desinstalar el programa de la impresora y volver a instalar de nuevo pq el puerto que estaba asignado con el anterior router era diferente al de Movistar . ahora funciona perfectamente .
Gracias de todas formas

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