Me dieron de baja la linea y tuenti no te lo comunica

  • 10 December 2018
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Hola gente ayer hice una carga para usar tuenti y nunca se realizo la recarga me comunique y me dijeron que la linea estaba dada de baja porque no la usaba cuando siempre me llegaba el mensaje para cargar credito y en mi cuenta de tuenti el mensaje de (haga una carga para seguir usando tuenti) hice el reclamo a tuenti para que me devuelvan el dinero y me dijeron que no se puede. Con la recarga me tendrian q haber habilitado la linea nuevamente pero tuenti en ese sentido no lo hizo, su prioridad tendria q ser los clientes y dar una solucion. Quiero saber si les paso lo mismo? O solo a mi me robaron.

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Hola, Cristina

He estado revisando tu caso pero con el email que tienes enlazado en la Comunidad no tienes línea en Tuenti.

Envíame un mensaje privado indicando el nº de línea y DNI del titular para poder revisarlo.

Gracias

Nesecito ayuda, la compania me dio de baja mi numero sin avisar, estaba de viaje y ahora nadie me atiende por el chat.

Necesito que alguien me ayude!

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