Funcionamiento y servicios

Todo lo relacionado con tu línea. Cobertura, Internet, llamadas, tarifas, facturas y dudas en general

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13,510 Respuestas

Eyy Recién llegado o llegada

Reemplazo de SIM

Pregunta

Al terminar el proceso de reemplazar la SIM me da error.

Carlos Antonio Recién llegado o llegada

No me funcionan los datos, ¿qué pasa?

Pregunta

Llevo dos días con problemas para navegar fuera de casa, precisamente los necesito para trabajar fuera y me está perjudicando. Querría una solución rápida, ya que esto tiene que arreglarse antes del lunes, sí o sí. Saludos

ricardomarsanc Recién llegado o llegada

Red de datos caída

Con mejor respuesta

No consigo conectarme a la red de datos de Tuenti, he probado a hacer llamadas y todo funciona correctamente, pero la conexión a internet no funciona. He reiniciado el teléfono un par de veces. Me gustaría saber qué ocurre ya que desde la aplicación de tuenti en el navegador tampoco me deja contacta...

Raquel86

problema con la red

Pregunta

Llevo horas que no me va internet.y me sale una "r" en donde la cobertura.ya nosé ni lo que hacer.e apagado y encendido miles de veces y nada, sigue igual

Fanny Serra Gracia Recién llegado o llegada

no funciona internet

Pregunta

Me estoy quedando sin megas por qué no funciona internet

isatisgris Me conozco el barrio

Sin cobertura de datos

Mas de 3 horas sin datos en Valencia y ningun tipo de explicación, de hecho no funcioa la aplicación para poder conectar, esto va cada dia a peor

Antonio Arnal Peyro Turista

¿Soy el único que no tiene datos?

Con mejor respuesta

Se ha caído la linea de Tuenti, estaría bien una recompensa con unos gigas extra, venga enróllate Tuenti, por esos momentos

Dani Lara Trillo Recién llegado o llegada

Gracias por aislarme (sarcasmo)

Pregunta

Llevo más de tres horas sin conexión y me he tenido que volver a casa tras una hora de viaje en autobús porque necesito saber dónde he quedado, exijo respuestas!

Margarita Martin Tejedor Recién llegado o llegada

SERÍA POSIBLE QUE ALGUIEN DE TUENTI DIJERA ALGOOOOOOOOOO????????

Con mejor respuesta

SERÍA POSIBLE RECIBIR POR ALGÚN MEDIO ALGUNA INFORMACIÓN SOBRE LO QUE ESTÁ PASANDO, POR QUÉ NO TENEMOS DATOS MÓVILES Y CUANTO PREVÉN QUE TARDARÁN EN SOLUCIONARLO??? UNA COSA ES QUE SE TE CAIGA EL SERVICIO Y OTRA MUY DISTINTA NO DAR NINGUNA INFORMACIÓN…SI SEGUIMOS ASÍ MUCHO MÁS JAZZTEL VA A RECIBIR U...

Verbo Fidalgo Recién llegado o llegada

Datos móviles

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Han dejado de funcionarme los datos móviles y al meterme en mi zona de tuenti no me carga. ¿Qué está pasando?

JesúsCux Recién llegado o llegada

Que ocurre, no dais la cara?

Pregunta

Llevo tres horas sin datos y no hay ninguna explicación. Veo que es a nivel de todo el país, vais a dar algún tipo de explicación? Necesito los datos para trabajar y me estáis jodiendo bien, pensáis recompensar de alguna manera?

Robert24 Recién llegado o llegada

SIN SERVICIO

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Hola, alguien sabe decirme que pasa con el servicio? Llevo todo el día de hoy sin servicio de 4G en Islas Baleares.Gracias

David Alfaro Martinez Recién llegado o llegada

Caída de datos

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Buenas tardes, llevo días que me pasó horas sin servicio de internet, que me decís??

tanoto_bcn Recién llegado o llegada

Sin servicio de datos

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no tengo internet en el mobil desde hace dos dias. Mis datos se agotaron el dia 15 y la noche de ese mismo dia se acabó el servicio aunque que me cobraron religiosamente, eso si. Llevo dos dias intentando conectar con alguien en la web, la app, la comunidad, pero parece imposible. He probado ya todo...

Annafdez Turista

¿cuándo se solucionara esto de que estemos sin datos?

Pregunta

He reiniciado, apagado, varias veces el teléfono, sigo sin datos. He tenido que volver a casa para poder tener conexión a internet. Me parece muy mal que en dos horas no se haya solucionado el problema!! Estamos pagando para tener unos datos que usar!!! Solo espero que se solucione rápido! Porqué pa...

Jose Ignacio Calavia Recién llegado o llegada

No bay datos

Pregunta

Hace aproximadamente dos horas que no tengo datos. Hay algún problema?

Miguelito1971 Recién llegado o llegada

caida de datos

Se me han caído los datos a las 14,30h aproximadamente del día de hoy y Tuenti no es capaz de avisar, pedir disculpas o restablecer datos rápidamente.Después nos compensarán ? Porque la vara de medir la tienen siempre a su favor.En cuanto se te agotan los datos, te dice, hay lo siento, cuando al mes...

Vicente Montaner Recién llegado o llegada

Datos Móviles no Funcionan 25/10/2019

Pregunta

buenas tardes, desde hace mínimo 2 horas estoy sin datos (no va ni el 2G)veo que es generalizado y NO decís ni "esta boquita es mía" me parece muy mal por vuestra parte, me siento ninguneado¿nos lo vais a compensar luego? tengo 3 líneas con vosotros suerte que un compañero de trabajo me ha prestado...

Maria del Valle Pascual Recién llegado o llegada

no datos en guadalajara

Pregunta

Alguien sabe porque mi marido y yo no tenemos datos ya llevamos un buen rato sin ellos gracias estamos en Guadalajara?

Natalia Díaz Recién llegado o llegada

No me funciona internet

Pregunta

Desde este mediodía no me funcionan mis datos móviles. He probado desactivándolos y volviéndolos a activar y tampoco ha servido. ¿Que debo hacer?

Adrian Aranda Madrigal Recién llegado o llegada

Derecho a compensación

Pregunta

Esta caída general, esta falta de información nos da derecho a una compensación? Las compañías no nos perdonan los bytes gastados, y a la que te pasas un mes, zasca! Bono al canto.Pues yo he pagado por un servicio y llevo todo el día sin poderme conectar. Me están haciendo perder tiempo y dinero.

Pablo Castaño Fernández Recién llegado o llegada

no hay datos

Pregunta

Se sabe cuando estará restablecida la conexión de datos?? Un salido

angeles08 Recién llegado o llegada

No funciona red de datos

Pregunta

Buenos días,Pues eso, no tengo conexion movil. He apagado y encendio el movil, he quitado y puesto los datos moviles y nada, sigo sin conexion. ¿Puede ser un fallo de la red movil?

Fire11 Recién llegado o llegada

No funciona los datos móviles, Alcalá de henares, llevamos horas, que pasa?

Pregunta

Vergonzoso, sin datos en el móvil.

Maria Cristina Gimenez

sin datos móviles.

Pregunta

No funcionan los datos pero si las llamadas, ni reiniciando el teléfono, ni apagandolo, funciona, solución.

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