Pregunta

Imposible acceder al chat de ayuda


No puedo acceder al chat de ayuda ni desde la app ni desde ningun navegador, hay que sumar el problema de que no me funciona internet fijo en casa y no hay manera de comunicaroslo, para eso necesito entrar al chat.
Solucionen esto rapido por favor.
Gracias

1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +7
¡Hola!

¿Te funciona ya internet?
Hubo un error puntual en la app y no se podía acceder al chat durante un rato, pero en principio ya está solucionado. Recuerda que para abrir una incidencia también puedes mandar un correo a ayuda@tuenti.es

Coméntanos si tienes tu problema resuelto y si no lo tienes, te intentaremos ayudar ;)

Salu2!

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