Pregunta

Hay un problema de llamadas

  • 17 marzo 2020
  • 1 respuesta
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Cuando intento realizar una llamada pocos segundos de otra, me salta un locución que dice: “ahora mismo no se puede realizar por un problema de red”. 

No se por qué será pero lleva así una semana aprox. 

A ver si a alguien más le pasa o si alguien tiene una solución.

Gracias de antemano.

Joserra.


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +7

¡Hola!

Actualmente, debido a la situación excepcional que está habiendo, ha subido muchísimo el tráfico de llamadas por la red móvil y esta puede sufrir sobrecargas en un momento dado que impidan que tu llamada se curse bien. Te recomiendo que cuando te suceda eso, intentes llamar de nuevo inmediatamente. Si ves que el problema te sucede constantemente, en todas las franjas del día puede que haya que revisarte la línea. 

 

Por favor, avísanos de si todo va mejor ahora.

 

Salu2!

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