Fibra + Móvil....No me entero de nada con las dichosas tarifas de Tuenti

  • 17 julio 2018
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Contraté fibra 50 megas + ilimitadas fav 4 por 40€. No leí bien las condiciones y resulta que en las llamadas gsm se paga el establecimiento de llamada, error mío porque venía explicado. Quería saber qué hacer para no pagar por establecimiento de llamada y me dijeron en el dpto. comercial que por 50€ podía contratar ilimitadas sin establecimiento y subían la fibra a 300 megas. Lo hice por la web y ahora me pone en mi tarifa que tengo "tuenti fav 8gb + llamadas ilimitadas + 4g + VD ilimitada + fibra 300" no tengo ni p. idea de si tengo establecimiento incluído o no. Por otra parte si le doy a "cambiar tarifa" me pone que la puedo mejorar por los mismos 50€ y tendría lo mismo pero en vez de fav 8gb sería omg 8gb...PERO HAY O NO HAY ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA EN LA FAV QUE TENGO AHORA O EN LA OMG QUE ME PROPONEN POR EL MISMO PRECIO ??? ME INTERESA CAMBIAR DE OFERTA POR EL MISMO PRECIO??? Ya había oído que era un lío alucinante y una risa lo de las tarifas móviles de tuenti por lo mal explicadas y detalladas que están, hasta el mismo director de O2 se partía de risa porque ni él mismo se aclaraba...qué cruz.
Saludos cariñosos a todos.

3 respuestas

Contraté fibra 50 megas + ilimitadas fav 4 por 40€. No leí bien las condiciones y resulta que en las llamadas gsm se paga el establecimiento de llamada, error mío porque venía explicado. Quería saber qué hacer para no pagar por establecimiento de llamada y me dijeron en el dpto. comercial que por 50€ podía contratar ilimitadas sin establecimiento y subían la fibra a 300 megas. Lo hice por la web y ahora me pone en mi tarifa que tengo "tuenti fav 8gb + llamadas ilimitadas + 4g + VD ilimitada + fibra 300" no tengo ni p. idea de si tengo establecimiento incluído o no. Por otra parte si le doy a "cambiar tarifa" me pone que la puedo mejorar por los mismos 50€ y tendría lo mismo pero en vez de fav 8gb sería omg 8gb...PERO HAY O NO HAY ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA EN LA FAV QUE TENGO AHORA O EN LA OMG QUE ME PROPONEN POR EL MISMO PRECIO ??? ME INTERESA CAMBIAR DE OFERTA POR EL MISMO PRECIO??? Ya había oído que era un lío alucinante y una risa lo de las tarifas móviles de tuenti por lo mal explicadas y detalladas que están, hasta el mismo director de O2 se partía de risa porque ni él mismo se aclaraba...qué cruz.
Saludos cariñosos a todos.


Pues en digimobil tienes por 39 euros todo esto

https://tienda.digimobil.es/?addPackage=1005&addPackage=1040&m=t
En la oferta no ponía que hay establecimiento de llamada, me acaba de pasar lo mismo, no sé que hacer ahora me resulta una oferta engañosa.
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Contraté fibra 50 megas + ilimitadas fav 4 por 40€. No leí bien las condiciones y resulta que en las llamadas gsm se paga el establecimiento de llamada, error mío porque venía explicado. Quería saber qué hacer para no pagar por establecimiento de llamada y me dijeron en el dpto. comercial que por 50€ podía contratar ilimitadas sin establecimiento y subían la fibra a 300 megas. Lo hice por la web y ahora me pone en mi tarifa que tengo "tuenti fav 8gb + llamadas ilimitadas + 4g + VD ilimitada + fibra 300" no tengo ni p. idea de si tengo establecimiento incluído o no. Por otra parte si le doy a "cambiar tarifa" me pone que la puedo mejorar por los mismos 50€ y tendría lo mismo pero en vez de fav 8gb sería omg 8gb...PERO HAY O NO HAY ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA EN LA FAV QUE TENGO AHORA O EN LA OMG QUE ME PROPONEN POR EL MISMO PRECIO ??? ME INTERESA CAMBIAR DE OFERTA POR EL MISMO PRECIO??? Ya había oído que era un lío alucinante y una risa lo de las tarifas móviles de tuenti por lo mal explicadas y detalladas que están, hasta el mismo director de O2 se partía de risa porque ni él mismo se aclaraba...qué cruz.
Saludos cariñosos a todos.



Hola, @Joakin F.

El establecimiento de llamada se cobra cuando no tienes llamadas ilimitadas contratadas. Si tienes llamadas ilimitadas, te aseguramos que no se cobra establecimiento ni nada extra en llamadas a destinos nacionales, tanto fijo como móvil.

Un saludo

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