Resuelto

Es posible la activación de GBx2 en mi tarifa?

  • 3 enero 2019
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Me gustaría saber si es posible la activación de la oferta GBX2 en mi tarifa, ya que tengo la de 1'5Gb x 6€ y no he visto en ningún sitio que se indique que es solo para nuevos usuarios. Gracias.
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Mejor respuesta de Ana858 3 enero 2019, 18:04

Hola @Elena Beivide
Por tu situación sí que podrías acceder a la promo. Mi duda es si todavía hay tiempo ya que no leo en ningún sitio hasta cuando se puede solicitar. De todas formas, como hay que pedirla a través del chat de soporte o correo, contacta con ellos y les preguntas. Si te dicen que sí la pides en ese momento y listo.

-Por email en ayuda@tuenti.es
-A través del Chat de Soporte desde la app de Tuenti o desde un ordenador accediendo al perfil de Tuenti dónde tienes tu línea e ir al área de Soporte. Allí encontrarás la opción de contactar con ellos (en el margen inferior derecho).
El horario del chat es de 9 a 22h. de Lunes a Domingo.
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2 respuestas

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Hola @Elena Beivide
Por tu situación sí que podrías acceder a la promo. Mi duda es si todavía hay tiempo ya que no leo en ningún sitio hasta cuando se puede solicitar. De todas formas, como hay que pedirla a través del chat de soporte o correo, contacta con ellos y les preguntas. Si te dicen que sí la pides en ese momento y listo.

-Por email en ayuda@tuenti.es
-A través del Chat de Soporte desde la app de Tuenti o desde un ordenador accediendo al perfil de Tuenti dónde tienes tu línea e ir al área de Soporte. Allí encontrarás la opción de contactar con ellos (en el margen inferior derecho).
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Hola @Elena Beivide

Si eres de contrato, conéctate al Chat de Soporte y te la ponemos 😉

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