Pregunta

En la última caída del servicio pedí portabilidad...

  • 13 noviembre 2020
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Buenas, 

En la última caída del servicio pedí portabilidad a otra compañía porque no me parece normal el servicio recibido, esto fue el día 6.

Veo que no me dejais escapar hasta el día 17 de noviembre, casualidad que se me renueva esa madrugada la factura. 

Quiero saber cuál es el plazo máximo de una portabilidad, quiero saber si me vais a cobrar el mes entero por 2 horas de servicio de madrugada que me daréis si no está caído el servicio (porque siempre cobráis aunque no funcione).  La tarjeta de la nueva empresa la tengo desde ayer día 12.

Intuyo que me queréis robar, ¿estoy confundido? 


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