Pregunta

Cuenta bloqueada

  • 20 noviembre 2019
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Hola,

Acabo de ver que mi cuenta esta bloqueada y no puedo llamar ni recibir llamadas. No se que esta pasando. Normalmente uso este sim cuando viajo a Espana y la ultima vez lo recarge al finales de octube y todo funcionaba. Ahora tambien en mi perfil no hay nada, es decir no veo el registro de llamadas y mensajes, historial de recargas, nada.

Alguien me podria ayudar?

 

Muchas gracias!


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Medalla +8

Hola, @Agnieszka Maria Nowicka 

No vemos nada raro en tu línea ¿estás en roaming? sigue estos pasos: https://comunidad.tuenti.es/funcionamiento-y-servicios-6/viajas-al-extranjero-todo-lo-que-debes-saber-antes-de-irte-946

Coméntanos cómo ha ido o escríbenos a ayuda@tuenti.es

Un saludo

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