Pregunta

cancelar portabilidad

  • 10 marzo 2020
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Quiero cancelar el trámite de portabilidad. No quiero pasarme. Mandé el número de 19 dígitos y pasó una semana y sigo sin línea. Quiero comunicarme con alguien por la demora pero nadie me responde. Intenté por todos los medios posibles. Me encontré solo con comentarios negativos en las redes. No puedo confiar en una empresa que no tiene atención al cliente, me quedo con la empresa que tenía desde antes. Gracias. 


1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +7

¡Hola!

 

Lo lamento muchísimo ya que tu consulta se nos ha quedado abajo y no la hemos visto a tiempo. 

No entiendo muy bien qué número de 19 dígitos quieres decir; no recuerdo que haya que introducir tantos. ¿Te refieres al ICC? 

 

Salu2!

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