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Cambiar el número de movil

  • 25 noviembre 2017
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Hola tengo una duda como cambio el número de móvil?
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Mejor respuesta de antfergar 25 noviembre 2017, 07:41

Hola, @Francisco Juan López Kauko, un cambio de número como tal no se puede hacer, habría que dar de baja el que tienes y darte de alta otra vez con número nuevo.

Para solicitar la baja simplemente tendrás que escribirnos a ayuda@tuenti.es explicando tus motivos y adjuntando una copia escaneada del documento de identidad del titular de la línea. Siempre te enviaremos un email informándote de lo que supone la baja para que nos lo confirmes (por favor, responde a ese correo cuando te llegue).
Ten en cuenta que, una vez tramitada, la línea se eliminará, perderás tu número y no será posible portarlo a otra compañía ni volver a utilizarlo.
Finalmente, recuerda que sólo puede solicitar la baja el titular de la línea.


Si es para evitar llamadas de números concretos la mayoría de teléfonos actuales tienen la opción de guardar el número en una "Lista negra" para que rechace la llamada automáticamente antes de que llegue ni siquiera a sonar el timbre de la llamada en tu teléfono.

Un saludo.
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Hola, @Francisco Juan López Kauko, un cambio de número como tal no se puede hacer, habría que dar de baja el que tienes y darte de alta otra vez con número nuevo.

Para solicitar la baja simplemente tendrás que escribirnos a ayuda@tuenti.es explicando tus motivos y adjuntando una copia escaneada del documento de identidad del titular de la línea. Siempre te enviaremos un email informándote de lo que supone la baja para que nos lo confirmes (por favor, responde a ese correo cuando te llegue).
Ten en cuenta que, una vez tramitada, la línea se eliminará, perderás tu número y no será posible portarlo a otra compañía ni volver a utilizarlo.
Finalmente, recuerda que sólo puede solicitar la baja el titular de la línea.


Si es para evitar llamadas de números concretos la mayoría de teléfonos actuales tienen la opción de guardar el número en una "Lista negra" para que rechace la llamada automáticamente antes de que llegue ni siquiera a sonar el timbre de la llamada en tu teléfono.

Un saludo.

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