Pregunta

Bono no activado

  • 18 mayo 2019
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Después de haber realizado una recarga de saldo y haber comprado un bono, este último no se ha activado, mientras que el saldo se ha consumido.

1 respuesta

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Medalla
Hola @Alex DiazG

Contacta con Soporte para que te digan exactamente que es lo que ha pasado.

*Chat mediante app: Busca el contacto Tuenti y pulsa en los auriculares, arriba a la dcha. (si éstos no aparecen, clica en los 3 puntos verticales > Formulario).
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Nota: Recuerda que aparecerá dicha opción si has iniciado sesión.

Horario Chat de lunes a domingo de 9 a 22 horas.

*Buscando a @TuentiES en las redes sociales en Facebook o en Twitter.

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ayuda@tuenti.es


Un saludo ☺️

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