La segunda o tercera vez ya da llamada pero pierdo muchas llamadas porque la gente no insiste.
La semana pasada contacte con soporte e hicimos varias pruebas: poner el son de nuevo, cambiar la configuración de llamadas en la aplicación, reinstalar la aplicación... Y durante unos días fue bien pero vuelvo a tener el problema.
Ayer un compañero de soporte me.dijo que contactarían conmigo por email pero 24h más tarde no sé nada.
¿Pueden decirme si esto es un problema de línea o que puede estar pasando?
Hablamos,
Alberto
Mejor respuesta de Paula V
Siento mucho lo sucedido, AlberH
Lamentamos pedirte tanta información, pero es necesaria para poder realizar las comprobaciones. Por favor, responde en el ticket 2341932 con la info necesaria para poder reportarlo a ingeniería.
Gracias