Pregunta

Activar bonus extra 30 Gb. Por caída de servicio

  • 13 noviembre 2020
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Buenas tardes

Por la última caída del servicio habéis regalado 2 bonus de 30 GB cada uno.

Se tienen que activar por separado, he activado el primero que caduca en 4 dias però el segundo bonus me ha desaparecido de las opciones y no lo puedo activar.

Como lo tengo que activar? 
Gracias y un saludo.


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2 respuestas

Así estoy yo.

Esto es una tomadura de pelo. Mal servicio por todos los lados…

 

Creo que lo que quieren es que los clientes de den de baja y hacer desaparecer TUENTI.

 

El segundo lo activas el próximo periodo. Cuando acabe este ciclo y empiece uno nuevo debe salirte el nuevo bono de 30 gb