Funcionamiento y servicios

Todo lo relacionado con tu línea. Cobertura, Internet, llamadas, tarifas, facturas y dudas en general

3,386 Temas
13,769 Respuestas

Marina J. Alcaldesa

Tengo un Xiaomi y he dejado de navegar

Si acabas de pasarte a Tuenti, este no es tu post Si llevas con nosotros un tiempo y de repente, te has quedado sin conexión a Internet, no te preocupes, siguiendo los pasos que te indicamos podrás recuperar tus datos ¡Es fácil, prometido! 1) Activa el modo avión en tu terminal...

Paula V CM y Admin

¿Cómo saber si tengo 4G con un móvil Xiaomi?

Algunos terminales Xiaomi no soportan la banda 800MGhz. Esto ocurre con los terminales Xiaomi comprados en China, o a través de Internet pero de distribuidor de allí. En estos casos, el terminal no puede conectarse a red 4G porque no es compatible con nuestras bandas de frecuencia. Si has compra...

Wensi Gonzalez Recién llegado o llegada

Contratación más datos

Pregunta

Quiero saber si es posible contratar datos y llamadas ilimitad@s este mes y el próximo y volver cuando quiera a mi tarifa actual de contrato.

Gerard Sanchez Xargay Recién llegado o llegada

Código Puk

Con mejor respuesta

Contacten vía email ( mi tel 6XXXXXXXX) para saber mi Puk. Tengo sim bloqueada , necesito Puk y me comunico desde el Tel 6XXXXXXXX de mi novia. Graciad

Oscar Apolinario Arias Recién llegado o llegada

Se pierden los GB, y saldos acumulados al no activar un combo mes a mes

Pregunta

Se pierden los GB, y saldos acumulados al no activar un combo mes a mes

M. F. Recién llegado o llegada

VideoBridge Movistar

Pregunta

Buenas, Tengo fibra Tuenti 100Mb/s y me gustaría saber si alguien puede responderme la siguiente duda: Tengo el HGU (de cuando pertenecía a Movistar) en el salón de casa. Cuando conecto por WIFI mi pc, el cual está en la habitacion mas alejada de la casa (10 metros maximo), obtengo velocidades de 8-...

Abraham López Recién llegado o llegada

Activar linea

Con mejor respuesta

Hola,tenía una linea de prepago que se encontraba restringida,ahora la he cambiado a contrato hace unos días,pero sigue sin funcionar.Necesito que me vuelvan a activar la linea.

Jordi G Recién llegado o llegada

Error router luces intermitentes

Con mejor respuesta

Buenas! Alguna solución en estos tiempos que corren.. Se cortó la conexión en casa, las luces verdes y naranjas, incluida la azul, se pusieron en modo intermitente sin poder conectarlo de nuevo. Ni apagando ni haciendo reset he vuelto a tener conexión. Solo me faltaba esto, aislado en casa y sin in...

Cricra Recién llegado o llegada

no me funciona el wifi

Pregunta

Hola, No tengo wifi. En el router me aparece la luz del ratón roja intermitente parpadeando rápido y la de su izquierda azul fijo. He apagado y encendido, reseteado, le he quitado los cables y vuelto a poner y nada... A ver si me pueden ayudar. Gracias.

Santiago Alzari Recién llegado o llegada

Desvío de llamadas condicionado, desactivar

Pregunta

Buenas!! No puedo desactivarlo, ni reconfigurando el apn, ni con el codigo mmi, ni manualmente. Me desvia un 0800

MARLON Silvestre Recién llegado o llegada

como recuperar mi chip tuenti

Pregunta

Extravie mi chip y no se como recuperar la linea que tenia

heytu Recién llegado o llegada

Servicio de voz intermitente

Pregunta

Hola, Acabo de adquirir un iphone 6s y desde que he cambiado a este nuevo terminal se quedaba sin servicio 3 o 4 veces al día e incluso durante una llamada telefónica. Solo podia retomar el servicio poniendo el móvil en modo avión o reiniciando. Probé a actualizar hasta la ultima versión del IOS, la...

FranciscoRe Recién llegado o llegada

esim para iphone

Con mejor respuesta

Me gustaría saber cuando se va a poder cambiar la tarjeta sim por una esim para poder llevarla en el iPhone. Como ya está haciendo Movistar

Elvira ZS Recién llegado o llegada

Cobertura

Pregunta

LLevo varios meses sin cobertura en casa, la tengo a ratos, pero nunca cuando necesito hablar por teléfono.En el chat de Tuenti no me han podido ayudar, ahora llevo meses haciendo la reclamación por email, me van dando largas y no me solucionan el problema. Es una cosa curiosa porque llevo años con...

Borre Recién llegado o llegada

cancelar y activar tarifa

Con mejor respuesta

Hola, el dia 16 renové la tarifa, tengo 4GB y me sobra al final de mes, a dia de ayer, se me acabó los gigas, y estoy viendo que el dia 20/03 gasté bastantes gigas (creo recordar que se me olvido activar el wifi de casa porque lo apago cuando estoy en el trabajo), ahora no tengo gigas y los necesito...

GCjuanka Turista

Campaña de datos por Covid-19

Nueva idea

Todas las compañías incluida Movistar, dueño de Tuenti han optado por un aumento de Gigas en las tarifas para que sus clientes puedan estar en casa más entretenido. Habrá que cambiarse de Tuenti ya que parece que no le importan muchos sus clientes, siempre ofrecen ofertas ridículas comparadas con lo...

RubénRol Recién llegado o llegada

Cambio de tarifa en prepago

Con mejor respuesta

Acabo de hablar por chat con Tuenti. Justo ayer se me renovó mi tarifa de prepago, y me acabo de dar cuenta de ello, este mes quería cambiar de tarifa, lo he solicitado y me responden que no es posible. Me dan la opción de pasarme a contrato, que eso si es posible, pero un cambio de tarifa prepago a...

Alejandro Bo Bonet Recién llegado o llegada

¿Cómo puedo enviar SMS desde la app Tuenti?

Con mejor respuesta

Hola bienas tardes. Mi problema es que no consigo encontrar los contactos en la app para poder enviar sms gratis. En. Mi perfil no me sale la agenda

Marta PJ Recién llegado o llegada

E-SIM; compatibilidad con el apple watch 5

Con mejor respuesta

Buenas tardes, es tuenti compatible con el Apple Watch 5 para que funcione independiente del teléfono? Tiene e-sim?

tuts1904 Recién llegado o llegada

No recibo SMS de apps

Con mejor respuesta

Ya testé y recibo SMS y llamadas de otras personas, pero de apps, al hacer un inscripción o autenticación de dos factores, estas no. No hay ningún tipo de bloqueo en mi app de SMS (que es el nativo de mi aparejo)

hmg Recién llegado o llegada

¿Cómo hacer para que el buzón no me avise de que tengo una llamada perdida?

Pregunta

Cada vez que me llaman y no contesto el buzón me avisa...¿como puedo evitar que me siga dando la lata ?

Jstorress Recién llegado o llegada

Nueva tarifa de O2. ¿Algún cambio en Tuenti?

Con mejor respuesta

O2 ha incorporado una nueva tarifa de 38€ (300mbs + 5gb y llamadas ilimitadas). ¿Se va a hacer algún cambio en Tuenti? Parece tan abandonada esta compañía que las perlas que se leen por internet, como que Tuenti desaparecerá, no me parecen tan disparatadas. No tienen ningún sentido que no se haga ni...

Mikel Lorente Marcilla Recién llegado o llegada

Red de llamadas

Pregunta

Llevo un par de semanas en que no me funciona correctamente la línea para llamar y llevo hoy toda la mañana sin poder llamar. Que sucede? Gracias

Jose Ramon Gutierrez Masi Recién llegado o llegada

Hay un problema de llamadas

Pregunta

Cuando intento realizar una llamada pocos segundos de otra, me salta un locución que dice: “ahora mismo no se puede realizar por un problema de red”. No se por qué será pero lleva así una semana aprox. A ver si a alguien más le pasa o si alguien tiene una solución. Gracias de antemano. Joserra.

Nora Cervelo Recién llegado o llegada

Activar Buzon de voz

Pregunta

Hola, necesito que todas las llamadas vayan directo al buzón de voz….. como lo hago… Gracias

1
2
3
4
...
136

Page 1 / 136

Tuenti utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de gestionar el portal web, recabar información sobre las interacciones de los usuarios y forma de utilización del mismo, para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Si continúas navegando, aceptas su uso, así como permites el uso de las cookies analíticas y de personalización. Si deseas obtener información detallada sobre cómo Tuenti utiliza las cookies, o conocer cómo deshabilitarlas, puedes consultar aquí la Política de Cookies.

×

Configuración de cookies

Utilizamos 3 tipos diferentes de cookies. Puedes elegir qué cookies quieres aceptar. Necesitamos cookies básicas para que este sitio funcione, por lo tanto, estos son los mínimos que puede seleccionar. Obtenga más información sobre nuestras cookies.

Básico
funcional

Normal
Funcional + analítica

Completa
Funcional + analítica + redes sociales + videos integrados

Cerrar