Con mejor respuesta

Teleasistencia

  • 28 April 2019
  • 7 respuestas
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P
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Buenas.
Necesito instalar en el domicilio de una persona discapacitada el servicio de teleasistencia.
Me dice la entidad que lo concede que Movistar y por ello entiendo que Tuenti, no necesitan ningún requisito más para echarlo a andar.
Sera a través de una línea móvil, ya que fijo no hay en el domicilio.
Habrá algún problema?
Gracias
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Mejor respuesta de neburtamzas 30 April 2019, 18:38

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7 respuestas

neburtamzas
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¡Hola!

Se puede, pero no conectado al móvil, si no a la línea fija. Si contratáis un paquete de fibra + movil (podéis incluir el movil que tenéis actualmente) podréis contar con el servicio de teleasistencia sin ningún coste adicional, pues os harán el alta del fijo.

Salu2!
Giga User by Tuenti
P
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Buenas.
Gracias neburtanzas.
En cuanto al tema de instalar el servicio de teleasistencia, ha de ser sin línea fija, ya que en el lugar donde se va a vivir no se puede instalar dicha línea fija.
En Cruz Roja que es quien gestiona este servicio, me han dicho que hay compañias, luego creo que Tuenti tambien lo tiene, se instala a la línea móvil un dispositivo que se llama adaptador, terminal inalambrico, caja de voz,....que se acopla a la línea móvil.
Espero vuestras noticias.
Gracias
B
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Yo también necesito ese aparato para mi abuela, ella ya es tuenti móvil. Me han dicho que hay compañías que con el servicio móvil ofrecen un adaptador. Vosotros lo ofrecéis? Gracias
Paula V
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Hola,

@Blueberry y @Papa Papa nosotros no ofrecemos el adaptador que comentáis. El servicio es compatible con nuestra Fibra, va a asociado al fijo, como bien dice @neburtamzas pero el aparato no lo ofrecemos en Tuenti

Un saludo
Ahora no puedo responder privados, lo siento
G
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Yo lo tengo en el fijo y va perfecto
F
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Hola 

Ahora que ya no existe la fibra Tuenti, qué opciones tengo para poder instalarme la teleasistencia con la línea que tengo de Tuenti?

 

 

 

Paula V
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Hola, @Fina Cervera 

Como en Tuenti ya no disponemos de fibra, deberás ver este punto con tu nuevo proveedor de la fibra. 

Gracias

Ahora no puedo responder privados, lo siento

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